Mensaje del
Director General

A todos quienes, desde distintos ámbitos, se vinculan con nuestra labor:

El 2025 fue un año que nos exigió el máximo esfuerzo frente a presiones financieras, regulatorias y diversos retos operativos. Sin embargo, en Aguakan entendemos que hablar de agua no es referirse únicamente a infraestructura, tecnología e innovación, sino a la salud, el bienestar y el futuro de nuestras familias. Por ello, nuestra mirada se enfoca en anticiparnos con valentía a los desafíos que vienen para asegurar que, ante cualquier eventualidad, nuestra capacidad de respuesta sea cada vez más ágil.

Reconocemos con total transparencia los retos actuales de nuestra red, los cuales se ven acentuados por el crecimiento poblacional acelerado que caracteriza a nuestra región. Este dinamismo demográfico nos obliga a actuar con una visión de mejora continua; por ello, nuestra prioridad absoluta es fortalecer la infraestructura para minimizar las afectaciones y garantizar que el acceso al agua sea una realidad cada vez más estable, honrando así la confianza de quienes dependen de nuestro trabajo todos los días.

Este compromiso se traduce en hechos: durante este periodo ejecutamos más de 80 proyectos de agua potable, alcantarillado y saneamiento, con una inversión estratégica que superó los 459 millones de pesos. Detrás de esta cifra no hay solo cemento y tecnología, sino una apuesta decidida por el bienestar de las más de 1.4 millones de personas a las que servimos diariamente. Nada de esto sería posible sin el corazón de nuestra empresa: nuestros más de 1,500 colaboradores, cuyo compromiso y profesionalismo sostiene una operación vital para la vida y el turismo de Quintana Roo.

Sabemos que el entorno seguirá siendo desafiante y que la sociedad espera de nosotros una gestión cada vez más transparente, humana y eficiente. Continuaremos avanzando con responsabilidad, con visión de largo plazo y con un profundo sentido de servicio. Porque en Aguakan entendemos que asegurar el acceso y la gestión adecuada del recurso hídrico no solo es parte de nuestra operación, sino una responsabilidad ética y esencial con el presente y el futuro de las comunidades a las que servimos.

Paul Rangel Merkley

Director General