Mensaje del
Director General

En Aguakan entendemos que la sostenibilidad forma parte de nuestra esencia. El cuidado del agua, el respeto al medio ambiente, la cercanía con la comunidad y el cumplimiento de la legislación han sido siempre principios fundamentales de nuestra operación.

Este 2025 fue un año de importantes retos para Aguakan, marcado por un entorno económico complejo y mayores exigencias operativas, financieras y regulatorias. Durante el año, el contexto económico de la región estuvo influido por variaciones en la actividad turística, condiciones meteorológicas atípicas y presiones en los costos de operación, factores que impactaron el ritmo de crecimiento esperado. Aun bajo estas condiciones, logramos mantener un crecimiento estable y continuar con el programa de inversiones necesario para sostener la expansión y modernización de la infraestructura hidráulica.

Uno de los aspectos más relevantes del año fue la continuidad del plan de inversión de largo plazo, orientado a asegurar la disponibilidad del servicio para las próximas décadas. Las obras que realizamos no responden únicamente a las necesidades inmediatas, sino a una visión de futuro que nos obliga a anticipar el crecimiento de las ciudades y garantizar que exista capacidad suficiente para atender a la población.

En este contexto, avanzamos en la construcción y puesta en operación de nueva infraestructura, en la rehabilitación de redes existentes y en el fortalecimiento de los sistemas de tratamiento. Este año ejecutamos más de 80 proyectos de agua potable, alcantarillado, saneamiento y obra civil, con una inversión superior a $459 millones de pesos, beneficiando a más de 1.4 millones de personas mediante la ampliación y mantenimiento de la infraestructura hidráulica.

Asimismo, el fortalecimiento del capital humano fue una prioridad durante 2025. Reconocemos que la calidad del servicio depende en gran medida del profesionalismo y la preparación de nuestros más de 1,500 colaboradores, por lo que continuamos invirtiendo en programas de capacitación, en el desarrollo de habilidades técnicas y en el fortalecimiento de los procesos internos.

Nuestra actividad está directamente relacionada con el cuidado del agua y del entorno natural, por lo que todas las decisiones se toman bajo el principio de minimizar impactos, cumplir estrictamente con la normatividad y aplicar tecnologías que permitan un uso más eficiente de la energía y del agua. Durante este año impulsamos proyectos de generación de energía limpia, optimización de procesos, reducción de emisiones y mejora del tratamiento de aguas residuales.

De igual forma, mantenemos un enfoque permanente de cercanía con la comunidad. Sabemos que la prestación de nuestros servicios influye directamente en la vida diaria de las personas, por lo que buscamos mantener una comunicación abierta, fortalecer los programas sociales y participar activamente en el desarrollo de la región. A través de programas educativos, ambientales y comunitarios, beneficiamos a más de 24,000 personas.

Mirando hacia el futuro, enfrentamos un entorno que seguirá siendo desafiante. La región continúa creciendo, las regulaciones son cada vez más exigentes y las expectativas de la sociedad son mayores. Nuestro objetivo es seguir invirtiendo en infraestructura, incorporar nuevas tecnologías, mejorar la eficiencia operativa y cumplir plenamente con las obligaciones que tenemos con la sociedad.

Continuaremos avanzando con responsabilidad, con visión de largo plazo y con la convicción de que la sostenibilidad es la base para el futuro de nuestra compañía y de las regiones a las que servimos.