Aguakan

Somos una compañía mexicana especializada en la gestión integral del agua con 33 años de experiencia. A través de una concesión otorgada por el gobierno del estado de Quintana Roo, operamos servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento en una de las regiones con mayor crecimiento poblacional y turístico de México.

Atendemos a los segmentos domésticos, comerciales, industriales, turísticos, de servicios y entidades públicas, contribuyendo al desarrollo urbano, económico y social de la región.

Misión

Brindar a la comunidad de los municipios de Benito Juárez, Isla Mujeres, Playa del Carmen y Puerto Morelos los servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento cumpliendo las necesidades de los clientes y contribuyendo al cuidado del medio ambiente, siendo una empresa comprometida con la mejora continua y la sostenibilidad.

Visión

Ser la empresa líder a nivel nacional y con reconocimiento internacional en la prestación de servicios de agua, alcantarillado y saneamiento en beneficio de la sociedad, nuestros colaboradores y accionistas.

Valores

  • Prevención
  • Responsabilidad
  • Empatía
  • Calidad
  • Confianza
  • Cooperación

Presencia

Prestamos nuestros servicios en cuatro municipios del estado de Quintana Roo:

Mapa de presencia en Quintana Roo
  • Benito Juárez (Cancún)
  • Isla Mujeres
  • Puerto Morelos
  • Playa del Carmen

222 pozos

de extracción

85 tanques

de agua potable

110 cárcamos

de agua residual

3 plantas

de ósmosis

5 sistemas

Scrubber

15 plantas

de tratamiento de aguas residuales

+3,400 km

de tuberías de agua potable

+2,200 km

de redes de alcantarillado

Servicios

Nuestra operación se centra en la gestión integral del ciclo urbano del agua. Entre nuestras principales actividades se encuentran:

Vista aérea de Playa del Carmen

Extracción

Extraemos agua del subsuelo mediante sistemas de pozos ubicados en distintas zonas de captación. La calidad del agua es monitoreada de forma continua mediante análisis técnicos y controles operativos.

Potabilización

Una vez extraída, el agua es transportada a los centros de cloración para desinfectarla. En esa etapa, dosificamos la cantidad de cloro necesaria para su perfecta desinfección eliminando las bacterias que pudiera contener y así garantizar la potabilidad del agua.

Almacenamiento

El agua se almacena en tanques reguladores, cárcamos y depósitos desde donde es distribuida a la población a través de redes presurizadas y estaciones de rebombeo, diseñadas para operar eficientemente en la topografía de la Península de Yucatán.

Distribución

La red de distribución permite abastecer a hogares, comercios, hoteles, industrias y entidades públicas, asegurando continuidad del servicio y control de calidad.

Tratamiento

Una vez utilizada el agua, la recolectamos a través del sistema de alcantarillado y la llevamos a las plantas de tratamiento donde es procesada y depurada para cumplir con los estándares ambientales y ser regresada al ambiente natural. El agua limpia se inyecta a más de 100 metros de profundidad en el manto salino.

Operación y mantenimiento

Realizamos mantenimiento preventivo, correctivo y renovación de redes e instalaciones, reforzados con inspecciones técnicas, monitoreo en tiempo real y tecnologías que permiten optimizar la eficiencia y prolongar la vida útil de la infraestructura.