Aguakan en línea: 5 trámites que puedes desde la comodidad de tu casa
Ahorra tiempo en tus trámites Aguakan. Consulta tu factura, paga tu servicio o solicita constancias sin salir de casa.
A través de nuestra Oficina Virtual, puedes realizar los principales trámites de Aguakan desde cualquier lugar con conexión a internet, sin filas, sin traslados y con la seguridad de que tu información está protegida.
Esta plataforma está disponible para todos los usuarios y garantiza una atención oportuna, permitiendo gestionar tus servicios de forma rápida y sencilla con solo unos clics.
¿Qué trámites puedes hacer en la Oficina Virtual de Aguakan?
Realizar tus gestiones ahora es mucho más sencillo. A continuación, te presentamos cinco trámites de Aguakan que puedes hacer en línea, sin acudir físicamente a una oficina.
1. Consulta y descarga tu factura
Una de las funciones más utilizadas de la Oficina Virtual es la consulta de tu factura de agua. Con solo ingresar tu número de cuenta, podrás revisar tu estado de cuenta, tu historial de pagos y descargar tus boletas en formato PDF. Además, puedes activar el envío de boleta electrónica para recibirla directamente en tu correo.
Este servicio es muy útil, especialmente para adultos mayores o personas que viven en zonas de alta afluencia turística como Cancún o Playa del Carmen, donde las filas presenciales suelen ser largas durante los días de pago.
¿Sabías que puedes descargar tu recibo de Aguakan en PDF desde tu celular o computadora? Accede a la Oficina Virtual, consulta tu estado de cuenta y guarda tu recibo en segundos.
👉 https://t.co/RFDRzmmFGO pic.twitter.com/w59RYgmI5Z— Aguakan (@DHCAGUAKAN) October 2, 2025
2. Solicita tu constancia de no adeudo
Si necesitas comprobar que estás al corriente con tu servicio, la constancia de no adeudo se puede generar directamente en línea. Solo requieres tu número de cliente y una conexión a internet. Este documento es fundamental si vas a vender una propiedad o cambiar de titular.
¿Vas a vender o heredar una propiedad?
La Constancia de No Adeudo de Aguakan certifica que estás al corriente en tu servicio de agua y evita bloqueos en trámites.📌 Consulta nuestro blog para más información: https://t.co/QrBDLGQUpB#TrámiteFácil #Aguakan #ConstanciaDeNoAdeudo pic.twitter.com/tiD9vv020s
— Aguakan (@DHCAGUAKAN) August 25, 2025
3. Cambia el nombre del titular de tu boleta
En caso de mudanza o cambio de propietario, el cambio de nombre se puede solicitar desde el portal. Es un trámite sencillo que evita traslados innecesarios y asegura que la boleta llegue con los datos correctos.
4. Solicita tu convenio de pago o reconexión
Si por algún motivo acumulaste adeudos, puedes solicitar un convenio de pago para regularizar tu situación y evitar cortes de servicio. De igual forma, si ya liquidaste tu deuda, el trámite de reconexión puede gestionarse en línea para agilizar el restablecimiento del suministro.
5. Contrata o actualiza tu servicio de agua
Ya sea que necesites una nueva contratación doméstica o comercial, o bien actualizar el uso del servicio, el portal te permite hacerlo sin acudir físicamente. Esto incluye la solicitud de inspección o la modificación de datos fiscales, según tu caso.

Desde nuestra oficina virtual, puedes pagar y descargar tu factura Aguakan.
Además de la comodidad, la Oficina Virtual ofrece transparencia y seguridad, ya que cada trámite queda registrado y puede consultarse en cualquier momento. También fomenta la sustentabilidad, al reducir el uso de papel y los traslados a oficinas.
Gracias a la transformación digital de Aguakan, hoy realizar tus trámites en línea es tan sencillo como abrir tu correo. Ingresa hoy mismo a la Oficina Virtual de Aguakan y realiza tus trámites en minutos, sin salir de casa.