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Aguakan atiende fuga de agua potable en la colonia Pedregal de Playa del Carmen
11.11.2026

Aguakan informa a la comunidad de Playa del Carmen que, durante la mañana de este miércoles, se registró una fuga de agua potable en una línea de conducción de 32 pulgadas, ubicada en la colonia Pe...

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Aguakan acompaña la transformación de Cancún con obras de infraestructura en el Distribuidor Vial Kukulcán
11.11.2026

Con una inversión superior a los 16 millones de pesos, Aguakan llevó a cabo trabajos de renovación de las redes de agua potable y drenaje sanitario en el área del Distribuidor Vial Kukulcán, como p...

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Aguakan invierte más de 7 mdp en un nuevo colector sanitario en Puerto Morelos
05.11.2026

Con una inversión de más de 7 millones de pesos, Aguakan inició el pasado 12 de octubre la construcción de un nuevo colector sanitario de 18 pulgadas que conectará Villas Morelos II con Villas More...

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Desayuno Rosa 2026: un encuentro de solidaridad y vinculación impulsado por Aguakan y la ARPCM
03.11.2026

Cancún fue escenario de una mañana dedicada a la reflexión y la concientización con la celebración del tradicional Desayuno Rosa, organizado por Aguakan en colaboración con la Asociación de Relacio...

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Aguakan beneficia a más de 11 mil vecinos de Puerto Morelos con nuevo cárcamo sanitario
27.10.2026

Con el objetivo de seguir fortaleciendo la infraestructura sanitaria y contribuir al bienestar de las familias, Aguakan puso en marcha el pasado miércoles 21 de octubre el cárcamo Zetina Gasca, una...

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Aguakan reunió a más de 400 personas en Cancún por la prevención del cáncer de mama durante el Zumbatón Rosa
22.10.2026

Con baile, convivencia y un mensaje de autocuidado, Aguakan reunió a más de 400 personas en el Zumbatón Rosa 2026, realizado en Malecón Tajamar, Cancún. Esta actividad gratuita convocó a familias c...

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Aguakan informa sobre trabajos de interconexión de agua potable en zona de captación de Cancún
19.10.2026

Aguakan informa a la comunidad cancunense que este martes 20 de octubre se realizarán trabajos programados de interconexión y mantenimiento a la red de agua potable en la Zona de Captación, por lo ...

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Aguakan impulsa autonomía de mujeres de Cancún con su “Taller de Plomería”
09.10.2026

● La respuesta de las participantes consolida este taller como un espacio de aprendizaje y participación Con el propósito de brindar herramientas útiles para la vida cotidiana y contribuir al bi...

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Aguakan invita al “Gran Zumbatón Rosa” en el Malecón Tajamar
08.10.2026

En el marco del “Mes Rosa”, Aguakan lleva a cabo su campaña de responsabilidad social enfocada en la prevención y concientización sobre el cáncer de mama, con distintas acciones que buscan promover...

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Aguakan informa sobre trabajos de interconexión Kusamil II
07.10.2026

Aguakan informa a las familias de Cancún que, durante la mañana del martes 6 de octubre, se llevaron a cabo trabajos de interconexión de agua potable en la zona de Kusamil II, como parte de las acc...

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Aguakan avanza con los trabajos de interconexión de agua potable en la línea de alimentación al desarrollo Kusamil II
06.10.2026

Aguakan informa a la comunidad que nuestro personal técnico continúa trabajando y avanzando en sitio con los últimos ajustes en la línea de alimentación de 20 pulgadas, para concluir los trabajos d...

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Aguakan informa afectación temporal en el servicio de agua por trabajos de interconexión en Kusamil II
06.10.2026

Aguakan informa a la comunidad de Cancún e Isla Mujeres que este martes 06 de octubre, se están llevando a cabo trabajos de interconexión de agua potable en la línea de alimentación a desarrollo Ku...

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Aguakan anuncia etapa final del Colector Playero en Playa del Carmen
21.09.2026

A poco más de tres meses del inicio formal de la segunda etapa del Colector Playero, Aguakan informa que la obra se encuentra en su fase final, con avances relevantes en la instalación de infraestr...

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Postura Institucional – Aguakan informa sobre la recuperación de servicio de agua potable en Playa del Carmen
10.09.2026

Aguakan informa que aproximadamente a la 1:00 de la madrugada de este 10 de septiembre del 2026, una variación de voltaje en el suministro eléctrico de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), af...

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Aguakan reafirmó su compromiso con mujeres de Cancún en quinta edición del “Taller de Plomería para Mujeres”
07.09.2026

Aguakan abre espacios de aprendizaje y desarrollo de nuevas habilidades para las mujeres del estado Con el objetivo de fortalecer la autonomía femenina y brindar herramientas prácticas para el d...

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Aguakan anuncia afectación de servicio por trabajos de CFE en Cancún
04.09.2026

Aguakan informa a la comunidad que, debido a variaciones de voltaje en la red eléctrica de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), las cuales impactan el suministro de energía en la zona de capt...

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Aguakan informa a la comunidad de Puerto Maya sobre trabajos de mantenimiento programado
01.09.2026

Aguakan informa a la comunidad que el próximo miércoles 2 de septiembre de 2026 llevaran a cabo trabajos de mantenimiento correctivo en equipos y tanques de la planta desaladora de Puerto Maya, con...

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Tecnología y preparación: Aguakan realiza con éxito simulacro de emergencia en 14 minutos
31.08.2026

Crónica de una mirada al interior de Aguakan durante las distintas fases de respuesta a simulacro. A las 9:57 de la mañana del pasado viernes 21 de agosto, una alarma marcó el inicio de un simu...

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Aguakan apoya a familias de Isla Mujeres durante trabajos de mantenimiento de CFE
28.08.2026

Aguakan informa a las familias de Isla Mujeres que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) inició un programa de mantenimiento en la red eléctrica de la zona insular, como parte de un proceso de ...

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Aguakan realiza más de 7,800 análisis al mes para vigilar la calidad del agua y proteger el medio ambiente
26.08.2026

La empresa mantiene un monitoreo permanente del agua potable y residual, además de dar seguimiento a las medidas ambientales aplicables a sus proyectos Cuidar el agua implica vigilar su calidad ...

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  • Original y copia del impuesto predial o cédula catastral (clave catastral) sin adeudo.
  • Original y copia de identificación oficial vigente  del propietario (INE, licencia de manejo o pasaporte).
  • Original y copia de su "Boleta de pago" actualmente pagada.
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Requisitos para uso comercial
  • Original y copia de las escrituras notariadas o cesión de derechos notariado; o título de propiedad  (poder notarial en representación del propietario).
  • Original y copia del impuesto predial o cédula catastral (clave catastral) sin adeudo.
  • Original y copia de identificación oficial vigente  del propietario (INE, licencia de manejo o pasaporte).
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  • Original y copia del poder notarial del representante legal.
  • Original y copia de identificación oficial vigente del representante legal (INE, licencia de manejo o pasaporte).
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  • Carta de autorización del propietario y contrato de arrendamiento (sólo para facturar).
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Aenean dapibus tortor vehicula vehicula venenatis. Suspendisse pulvinar eros augue, et ornare nunc porttitor vel. Vivamus nec ante scelerisque urna dapibus hendrerit. In hac habitasse platea dictumst. Aenean commodo lacinia libero non porta. Fusce dapibus turpis enim, pharetra finibus magna vulputate id. Donec at elit nec ante convallis aliquet. Sed sit amet egestas neque.

Integer augue ipsum, tincidunt nec convallis nec, mattis non felis. Integer laoreet elementum nisi et ornare. Proin in justo vel eros molestie rutrum eget id erat. Aliquam venenatis sapien et ullamcorper ornare. Nulla lobortis lorem vel purus lacinia consectetur et id ex. Aenean id viverra tellus.

Duis venenatis id nunc at pharetra. Vivamus lobortis, nisl eu imperdiet condimentum, sapien risus tempor ipsum, et laoreet tortor velit ut arcu. Cras vulputate pretium ex. Vivamus porta est eu tellus consequat rhoncus. Nunc ultricies felis quis eros sagittis, sit amet egestas odio bibendum.

 
Constancia de no adeudo (Modal)

Constancia de no adeudo

Aquí conocerás los requisitos para poder obtener una constancia de no adeudo.

Requisitos

  • Original y copia de la boleta del mes en curso pagado.
  • NO tener adeudos en la cuenta.
  • La información de la cédula catastral debe coincidir con la de la boleta.
  • Original y copia de identificación oficial vigente.
  • En caso de tratarse de un condominio o edificio con toma de agua general, entregar una cara membretada de la administración indicando que su departamento o casa está al corriente en sus cuotas de mantenimiento, incluido el pago del servicio de agua.
  • Pago para le emisión de la constancia de no adeudo, cuyo costo es de: [DATO] (el pago se realiza el mismo día del trámite).

 

IMPORTANTE

Por favor, para el seguimiento presentarse en:

Cruz de servicios: Av. Kantenah Sm. 53 M. 2,  L. 2, 3 y 4 Col. Cruz de servicios.

Plaza Palmeras: Carretera Federal Carrillo Puerto - Cancún  L. 4, M. 2,  Zona 1.

 

Horario de recepción de documentos 

Lunes a viernes de 8:00 h. a 15 h.

Tiempo de entrega de la constancia: 3 días hábiles.

 

 
Apoyo a clientes en condiciones precarias (Modal)

Apoyo a clientes en condiciones precarias

Nos preocupamos por usted, podemos ayudarlo, por favor lea los siguientes requisitos.

Requisitos

  • Presentar contrato a nombre del intestado.
  • No tener adeudos en la cuenta.
  • Original y copia de la "Boleta de Pago" del mes en curso sin adeudo.
  • Original y copia de una identificación oficial vigente (INE, licencia de manejo o pasaporte) del intestado.
  • Original y copia de la credencial del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (sólo si aplica).
  • Original y copia del último depósito de la pensión (sólo si aplica).
  • Original y copia de acta de nacimiento.
  • Original y copia de CURP.

Términos y condiciones

  • Sólo aplica para contratos de uso domestico.
  • La obtención del APOYO A CLIENTES EN CONDICIONES PRECARIAS está sujeta al resultado de un estudio socio-económico.

 

Horario: De lunes a viernes de 8:00 h. a 15:00 h.

 

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