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Conoce aquí lo más reciente de Aguakan

Aguakan obtiene por noveno año el Distintivo ESR por su compromiso con el agua, el medio ambiente y la comunidad
12.08.2026

Bajo el lema “Negocios Sostenibles: entienden, atienden y transforman”, Aguakan recibió por noveno año consecutivo el Distintivo Empresa Socialmente Responsable (ESR), otorgado por el Centro Mexica...

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Aguakan invierte más de 3 MDP en la renovación de drenaje sanitario de las Avs. Cobá y Palenque
11.08.2026

Como parte de las acciones para seguir fortaleciendo el sistema de drenaje sanitario en Cancún, Aguakan, en coordinación con la Secretaría Municipal de Obras Públicas y Servicios y Tránsito Municip...

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Trabajos de empresa privada ocasionan incidentalmente una fuga de agua potable en Playa del Carmen
03.08.2026

Aguakan informa a la comunidad de Playa del Carmen que, como resultado de trabajos ejecutados por la empresa NKEN Soluciones, dedicada a la instalación de Cámaras de video vigilancia para el Centro...

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Aguakan realizará mantenimiento preventivo en planta desaladora de Puerto Aventuras
02.08.2026

Como parte de su programa permanente de mantenimiento preventivo y con el objetivo de seguir fortaleciendo la eficiencia del servicio de agua potable, Aguakan realizará el próximo martes 4 de agost...

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Más de 110 MDP en infraestructura: Aguakan presenta balance de las principales obras del semestre 2026
28.07.2026

Como parte de su compromiso permanente con el fortalecimiento de la infraestructura hidráulica y sanitaria, Aguakan presenta el balance de las principales obras ejecutadas durante el primer semestr...

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Variaciones de voltaje en la red de CFE podrían afectar el suministro de agua potable en Playa del Carmen
26.07.2026

Aguakan informa a la comunidad que, debido a las variaciones de voltaje registradas en la red general de distribución de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), se han presentado afectaciones en...

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Aguakan atiende fuga en línea de conducción que abastece a Puerto Aventuras y Puerto Maya
18.07.2026

Aguakan informa que la mañana de este sábado 18 de julio se detectó una fuga de agua potable en la línea de conducción de 12 pulgadas de diámetro que abastece del servicio a las comunidades de Puer...

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Aguakan informa sobre posibles afectaciones en el servicio de agua potable por parte de CFE en Cancún
16.07.2026

Aguakan informa a la comunidad que, debido a variaciones de voltaje en la red eléctrica de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), las cuales impactan el suministro de energía en la zona de capt...

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Aguakan reactiva la campaña “Drenaje Sano” en esta temporada de lluvias y huracanes 2026
15.07.2026

Con el inicio de la temporada de lluvias y huracanes, Aguakan pone en marcha su campaña "Drenaje Sano" en Cancún, Playa del Carmen, Puerto Morelos e Isla Mujeres. Bajo el lema "Cada acción cuenta, ...

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Aguakan informa sobre trabajos de reparación de fuga de agua potable en Isla Mujeres
13.07.2026

Isla Mujeres, Quintana Roo, 13 de julio de 2026.- Aguakan informa a la comunidad isleña que este lunes 13 de julio del 2026, alrededor de las 4:00 de la tarde, se registró una fuga de agua potable ...

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Regidores de Playa del Carmen conocen de cerca la operación de Aguakan ante la temporada de huracanes
25.06.2026

Como parte de su compromiso con la transparencia, la colaboración institucional y la responsabilidad social, Aguakan realizó este jueves 25 de junio un recorrido guiado de su programa "Puertas Abie...

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Aguakan avanza en la segunda etapa del Distribuidor Vial Kukulcán en la Zona Hotelera de Cancún
25.06.2026

Aguakan continúa la segunda fase del proyecto “Distribuidor Vial Kukulcán”, un trabajo de modernización de infraestructura hídrica y sanitaria en la zona hotelera. La obra estratégica, con una inve...

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Aguakan celebró a quienes inspiran todos los días: 400 papás festejaron el Día del Padre
23.06.2026

En el marco de la celebración del Día del Padre, Aguakan celebró los días 18 y 19 de junio actividades especiales en sus Centros de Atención a Clientes de Cancún y Playa del Carmen, donde 400 papás...

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Aguakan fortalece sinergia con CANACINTRA Playa del Carmen en favor del desarrollo industrial
23.06.2026

Como parte de su compromiso con el fortalecimiento de las alianzas estratégicas que contribuyen al desarrollo económico y social de la región, Aguakan participó como invitado especial en la ceremon...

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Aguakan informa posible afectación en el servicio de agua potable por fallas eléctricas de CFE
19.06.2026

El robo de cableado eléctrico en infraestructura crítica afecta la operación de pozos y cárcamos. Esta situación genera falta total de agua y bajas presiones en algunas zonas de la ciudad. La...

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Más infraestructura para Playa del Carmen: Aguakan avanza en segunda etapa del Colector Playero
18.06.2026

A casi dos meses del inicio de la segunda etapa del Colector Playero, Aguakan informa que la obra avanza conforme al programa establecido, para seguir fortaleciendo la infraestructura sanitaria de ...

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Boleta amarilla: la alerta de Aguakan para prevenir altos consumos y detectar fugas a tiempo
16.06.2026

Con el propósito de fomentar el uso responsable del agua y contribuir al cuidado de la economía de las familias, Aguakan mantiene vigente el programa “No Más Fugas”, una estrategia preventiva que p...

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Aguakan informa posible afectación en el servicio de agua potable por fallas eléctricas de CFE
10.06.2026

Aguakan informa a los cancunenses que, derivado de fallas en la infraestructura eléctrica operada por la Comisión Federal de Electricidad (CFE), podrían presentarse episodios de baja presión o falt...

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Aguakan entrega más de 1.5 toneladas de alimentos y ropa a familias de Villas Otoch Paraíso en Cancún
09.06.2026

Aguakan refrenda su compromiso social con acciones directas en beneficio de las familias cancunenses Con el objetivo de contribuir al bienestar de las familias cancunenses, Aguakan llevó a cabo...

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Aguakan sigue avanzando con obras de agua potable y drenaje en avenida colegios de Cancún
09.06.2026

Aguakan sigue avanzando en el fortalecimiento de la infraestructura hidráulica de Cancún con la ejecución del proyecto “Red de Distribución y Colector Colegios”, una obra estratégica con una invers...

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Aenean dapibus tortor vehicula vehicula venenatis. Suspendisse pulvinar eros augue, et ornare nunc porttitor vel. Vivamus nec ante scelerisque urna dapibus hendrerit. In hac habitasse platea dictumst. Aenean commodo lacinia libero non porta. Fusce dapibus turpis enim, pharetra finibus magna vulputate id. Donec at elit nec ante convallis aliquet. Sed sit amet egestas neque.

Integer augue ipsum, tincidunt nec convallis nec, mattis non felis. Integer laoreet elementum nisi et ornare. Proin in justo vel eros molestie rutrum eget id erat. Aliquam venenatis sapien et ullamcorper ornare. Nulla lobortis lorem vel purus lacinia consectetur et id ex. Aenean id viverra tellus.

Duis venenatis id nunc at pharetra. Vivamus lobortis, nisl eu imperdiet condimentum, sapien risus tempor ipsum, et laoreet tortor velit ut arcu. Cras vulputate pretium ex. Vivamus porta est eu tellus consequat rhoncus. Nunc ultricies felis quis eros sagittis, sit amet egestas odio bibendum.

 
Constancia de no adeudo (Modal)

Constancia de no adeudo

Aquí conocerás los requisitos para poder obtener una constancia de no adeudo.

Requisitos

  • Original y copia de la boleta del mes en curso pagado.
  • NO tener adeudos en la cuenta.
  • La información de la cédula catastral debe coincidir con la de la boleta.
  • Original y copia de identificación oficial vigente.
  • En caso de tratarse de un condominio o edificio con toma de agua general, entregar una cara membretada de la administración indicando que su departamento o casa está al corriente en sus cuotas de mantenimiento, incluido el pago del servicio de agua.
  • Pago para le emisión de la constancia de no adeudo, cuyo costo es de: [DATO] (el pago se realiza el mismo día del trámite).

 

IMPORTANTE

Por favor, para el seguimiento presentarse en:

Cruz de servicios: Av. Kantenah Sm. 53 M. 2,  L. 2, 3 y 4 Col. Cruz de servicios.

Plaza Palmeras: Carretera Federal Carrillo Puerto - Cancún  L. 4, M. 2,  Zona 1.

 

Horario de recepción de documentos 

Lunes a viernes de 8:00 h. a 15 h.

Tiempo de entrega de la constancia: 3 días hábiles.

 

 
Apoyo a clientes en condiciones precarias (Modal)

Apoyo a clientes en condiciones precarias

Nos preocupamos por usted, podemos ayudarlo, por favor lea los siguientes requisitos.

Requisitos

  • Presentar contrato a nombre del intestado.
  • No tener adeudos en la cuenta.
  • Original y copia de la "Boleta de Pago" del mes en curso sin adeudo.
  • Original y copia de una identificación oficial vigente (INE, licencia de manejo o pasaporte) del intestado.
  • Original y copia de la credencial del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (sólo si aplica).
  • Original y copia del último depósito de la pensión (sólo si aplica).
  • Original y copia de acta de nacimiento.
  • Original y copia de CURP.

Términos y condiciones

  • Sólo aplica para contratos de uso domestico.
  • La obtención del APOYO A CLIENTES EN CONDICIONES PRECARIAS está sujeta al resultado de un estudio socio-económico.

 

Horario: De lunes a viernes de 8:00 h. a 15:00 h.

 

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