Benito Juárez (Cancún) / Puerto Morelos / Isla Mujeres

  (998) 891 4860

Playa del Carmen

  (984) 873 0145
Números locales
Iniciar sesión Crear usuario
Aguakan
  • Acerca de
    • Misión, Visión y Valores
    • Nuestra Actividad
    • Estructura Operativa
    • Nuestros Logros
    • Nuestros Socios
    • Relación con Inversionistas
    • Certificaciones
    • Informe de Actividades
    • Aviso de Privacidad
  • Nuestros Compromisos
    • Compromiso con la Comunidad
    • Compromiso con el Medio Ambiente
    • Sentido de Profesionalismo
  • Atención a Clientes
    • Servicios en Línea
    • ¿Dónde nos encuentras?
    • Sugerencias
    • Tarifas
  • Capital Humano
    • Bolsa de Trabajo
  • Centro de Medios
    • Últimos Avisos y Noticias Relevantes
    • Conoce lo que Aguakan ha invertido
  • Calidad del Agua
  • Puertas Abiertas
  • Blog
  • Oficina Virtual

Últimos avisos y noticias relevantes

Conoce aquí lo más reciente de Aguakan

Regidores de Playa del Carmen conocen de cerca la operación de Aguakan ante la temporada de huracanes
25.06.2026

Como parte de su compromiso con la transparencia, la colaboración institucional y la responsabilidad social, Aguakan realizó este jueves 25 de junio un recorrido guiado de su programa "Puertas Abie...

Continuar leyendo
Aguakan avanza en la segunda etapa del Distribuidor Vial Kukulcán en la Zona Hotelera de Cancún
25.06.2026

Aguakan continúa la segunda fase del proyecto “Distribuidor Vial Kukulcán”, un trabajo de modernización de infraestructura hídrica y sanitaria en la zona hotelera. La obra estratégica, con una inve...

Continuar leyendo
Aguakan celebró a quienes inspiran todos los días: 400 papás festejaron el Día del Padre
23.06.2026

En el marco de la celebración del Día del Padre, Aguakan celebró los días 18 y 19 de junio actividades especiales en sus Centros de Atención a Clientes de Cancún y Playa del Carmen, donde 400 papás...

Continuar leyendo
Aguakan fortalece sinergia con CANACINTRA Playa del Carmen en favor del desarrollo industrial
23.06.2026

Como parte de su compromiso con el fortalecimiento de las alianzas estratégicas que contribuyen al desarrollo económico y social de la región, Aguakan participó como invitado especial en la ceremon...

Continuar leyendo
Aguakan informa posible afectación en el servicio de agua potable por fallas eléctricas de CFE
19.06.2026

El robo de cableado eléctrico en infraestructura crítica afecta la operación de pozos y cárcamos. Esta situación genera falta total de agua y bajas presiones en algunas zonas de la ciudad. La...

Continuar leyendo
Más infraestructura para Playa del Carmen: Aguakan avanza en segunda etapa del Colector Playero
18.06.2026

A casi dos meses del inicio de la segunda etapa del Colector Playero, Aguakan informa que la obra avanza conforme al programa establecido, para seguir fortaleciendo la infraestructura sanitaria de ...

Continuar leyendo
Boleta amarilla: la alerta de Aguakan para prevenir altos consumos y detectar fugas a tiempo
16.06.2026

Con el propósito de fomentar el uso responsable del agua y contribuir al cuidado de la economía de las familias, Aguakan mantiene vigente el programa “No Más Fugas”, una estrategia preventiva que p...

Continuar leyendo
Aguakan informa posible afectación en el servicio de agua potable por fallas eléctricas de CFE
10.06.2026

Aguakan informa a los cancunenses que, derivado de fallas en la infraestructura eléctrica operada por la Comisión Federal de Electricidad (CFE), podrían presentarse episodios de baja presión o falt...

Continuar leyendo
Aguakan entrega más de 1.5 toneladas de alimentos y ropa a familias de Villas Otoch Paraíso en Cancún
09.06.2026

Aguakan refrenda su compromiso social con acciones directas en beneficio de las familias cancunenses Con el objetivo de contribuir al bienestar de las familias cancunenses, Aguakan llevó a cabo...

Continuar leyendo
Aguakan sigue avanzando con obras de agua potable y drenaje en avenida colegios de Cancún
09.06.2026

Aguakan sigue avanzando en el fortalecimiento de la infraestructura hidráulica de Cancún con la ejecución del proyecto “Red de Distribución y Colector Colegios”, una obra estratégica con una invers...

Continuar leyendo
Regidores de Playa del Carmen reconocen el trabajo y la coordinación de Aguakan en mesa de servicios públicos
02.06.2026

Como parte del trabajo conjunto para seguir mejorando los servicios en beneficio de la ciudadanía, este martes 02 de junio del 2026, Aguakan participó en la Octava Reunión de Trabajo con Empresas P...

Continuar leyendo
Aguakan reafirma su compromiso con la sostenibilidad y economía circular en Foro Estatal “Olas de Cambio 2026”
01.06.2026

La Carta Cancún 2026 integrará propuestas de Aguakan en materia de sostenibilidad y economía circular Aguakan participó en el Foro Estatal “Olas de Cambio: Agua Limpia y Cero Plásticos 2026”, do...

Continuar leyendo
Aguakan informa afectaciones temporales en el servicio de agua por interconexión de CADU
01.06.2026

Aguakan informa a la comunidad Playanse que este 03 de junio del 2026 la empresa inmobiliaria CADU llevará a cabo trabajos de interconexión de agua potable, situación que podría ocasionar temporalm...

Continuar leyendo
Aguakan impulsa el diálogo con la comunidad y presenta avances del proyecto de alcantarillado en Puerto Morelos
25.05.2026

Como parte de su compromiso de mantenerse cerca de la comunidad, escuchar a las y los ciudadanos y seguir fortaleciendo la infraestructura sanitaria, Aguakan realizó el pasado viernes un recorrido ...

Continuar leyendo
Aguakan participa en el Primer Encuentro de Economía Circular y Reciclaje en Playa del Carmen
20.05.2026

En el marco de la conmemoración del Día Internacional del Reciclaje, Aguakan participó en el “Primer Encuentro de Economía Circular y Reciclaje”, evento organizado por la Secretaría de Medio Ambien...

Continuar leyendo
Aguakan avanza en trabajos de reubicación del Distribuidor Vial Kukulcán en Cancún
19.05.2026

Como parte de las acciones de seguir modernizando la infraestructura urbana en la zona hotelera de Cancún, continúan los trabajos de reubicación de infraestructura de agua potable y alcantarillado ...

Continuar leyendo
Aguakan mantiene activo el programa “No Más Fugas” para apoyar la economía de las familias
14.05.2026

Con el objetivo de continuar apoyando la economía de las familias y fomentar el uso responsable del agua, Aguakan mantiene activo durante este mes de mayo el programa “No Más Fugas”, una iniciativa...

Continuar leyendo
Aguakan celebró el Día de las Madres junto a más de 1,200 vecinos de Cancún y Playa del Carmen
14.05.2026

En el marco del Día de las Madres, Aguakan celebró con éxito el Festival del Día de las Madres 2026, una serie de actividades gratuitas y con causa que reunieron a cerca de 1,200 personas en Cancún...

Continuar leyendo
Programa No Más Fugas Aguakan: Evita consumos elevados y ahorra en tu recibo
12.05.2026

Detectar una fuga a tiempo puede marcar la diferencia en el recibo de agua. Para ayudar a los usuarios a identificar consumos inusuales y evitar cobros elevados, Aguakan mantiene activo el programa...

Continuar leyendo
COMUNICADO OFICIAL
08.05.2026

COMUNICADO DHC AGUAKAN En relación con el Evento Relevante publicado el 30 de abril de 2026 en la Bolsa Mexicana de Valores respecto a la Asamblea de Tenedores de los Certificados Bursátiles con c...

Continuar leyendo
1 2 3 … 22 Siguientes

Buscar

Números locales

Benito Juárez (Cancún) / Puerto Morelos / Isla Mujeres

(998) 891 4860

Playa del Carmen

(984) 873 0145

Enlaces

  • Inicio
  • Acerca de
  • Oficina Virtual
  • Avisos y noticias
  • Crear cuenta
  • Aviso de privacidad

CANCÚN

Redes sociales

Newsletter

*Requeridos
Todos los derechos reservados 2026 - AGUAKAN SA de CV® | Desarrollado por SPARKLABS
 
Cambio de nombre (Modal)

Cambio de nombre

Aquí conocerás los requisitos para poder cambiar de nombre para los diferentes tipos de uso.

Requisitos para uso domestico
  • Original y copia de las escrituras notariadas o cesión de derechos notariado, u orden de ocupación SEDUVI y/o título de propiedad  (poder notarial en representación del propietario).
  • Original y copia del impuesto predial o cédula catastral (clave catastral) sin adeudo.
  • Original y copia de identificación oficial vigente  del propietario (INE, licencia de manejo o pasaporte).
  • Original y copia de su "Boleta de pago" actualmente pagada.
  • Trámite personal.

Ingresa los datos

1 Datos generales
2 Dirección
3 Documentos
  • Datos generales
  • Documentos

    Adjunta los siguientes documentos (con un máximo de 3 meses de antigüedad).

  • Tipos de archivos aceptados: jpg, png, pdf.
  • Tipos de archivos aceptados: jpg, png, pdf.
  • Tipos de archivos aceptados: jpg, png, pdf.
  • Espacio para texto explicativo del manejo de información (extracto del aviso de confidencialidad)

Este iframe contiene la lógica necesaria para gestionar formularios con ajax activado.
Requisitos para uso comercial
  • Original y copia de las escrituras notariadas o cesión de derechos notariado; o título de propiedad  (poder notarial en representación del propietario).
  • Original y copia del impuesto predial o cédula catastral (clave catastral) sin adeudo.
  • Original y copia de identificación oficial vigente  del propietario (INE, licencia de manejo o pasaporte).
  • Original y copia del Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
  • Original y copia de su "Boleta de pago" de agua actualmente pagada.
  • Trámite personal.

Ingresa los datos

1 Datos generales
2 Dirección
3 Documentos
  • Datos generales
  • Documentos

    Adjunta los siguientes documentos (con un máximo de 3 meses de antigüedad).

  • Tipos de archivos aceptados: jpg, png, pdf.
  • Tipos de archivos aceptados: jpg, png, pdf.
  • Tipos de archivos aceptados: jpg, png, pdf.
  • Espacio para texto explicativo del manejo de información (extracto del aviso de confidencialidad)

Este iframe contiene la lógica necesaria para gestionar formularios con ajax activado.
Requisitos para uso de persona moral
  • Original y copia del acta constitutiva de la empresa.
  • Original y copia del poder notarial del representante legal.
  • Original y copia de identificación oficial vigente del representante legal (INE, licencia de manejo o pasaporte).
  • Original y copia del Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
  • Carta de autorización del propietario y contrato de arrendamiento (sólo para facturar).
  • Original y copia de su "Boleta de pago" de agua actualmente pagada.
  • Costo actual del cambio de nombre: ______________
  • Trámite personal.

Ingresa los datos

1 Datos generales
2 Dirección
3 Documentos
  • Datos generales
  • Documentos

    Adjunta los siguientes documentos (con un máximo de 3 meses de antigüedad).

  • Tipos de archivos aceptados: jpg, png, pdf.
  • Tipos de archivos aceptados: jpg, png, pdf.
  • Tipos de archivos aceptados: jpg, png, pdf.
  • Espacio para texto explicativo del manejo de información (extracto del aviso de confidencialidad)

Este iframe contiene la lógica necesaria para gestionar formularios con ajax activado.
 
Estado de cuenta (Modal)

Pasos para poder consultar tu estado de cuenta.

1

Ingresa tus datos

2

Selecciona la información

3

Finaliza

 
No recepción de boletas (Modal)

Pasos para obtener la recepción de boleta en correo electrónico

1

Ingresa tus datos

2

Selecciona la información

3

Finaliza

 
Tarifas (Modal)

Consulta las tarifas actuales

Entry Header 1 Entry Header 2 Entry Header 3 Entry Header 4
Entry First Line 1 Entry First Line 2 Entry First Line 3 Entry First Line 4
Entry Line 1 Entry Line 2 Entry Line 3 Entry Line 4
Entry Last Line 1 Entry Last Line 2 Entry Last Line 3 Entry Last Line 4
 
Modal general

Título

Aenean dapibus tortor vehicula vehicula venenatis. Suspendisse pulvinar eros augue, et ornare nunc porttitor vel. Vivamus nec ante scelerisque urna dapibus hendrerit. In hac habitasse platea dictumst. Aenean commodo lacinia libero non porta. Fusce dapibus turpis enim, pharetra finibus magna vulputate id. Donec at elit nec ante convallis aliquet. Sed sit amet egestas neque.

Integer augue ipsum, tincidunt nec convallis nec, mattis non felis. Integer laoreet elementum nisi et ornare. Proin in justo vel eros molestie rutrum eget id erat. Aliquam venenatis sapien et ullamcorper ornare. Nulla lobortis lorem vel purus lacinia consectetur et id ex. Aenean id viverra tellus.

Duis venenatis id nunc at pharetra. Vivamus lobortis, nisl eu imperdiet condimentum, sapien risus tempor ipsum, et laoreet tortor velit ut arcu. Cras vulputate pretium ex. Vivamus porta est eu tellus consequat rhoncus. Nunc ultricies felis quis eros sagittis, sit amet egestas odio bibendum.

 
Constancia de no adeudo (Modal)

Constancia de no adeudo

Aquí conocerás los requisitos para poder obtener una constancia de no adeudo.

Requisitos

  • Original y copia de la boleta del mes en curso pagado.
  • NO tener adeudos en la cuenta.
  • La información de la cédula catastral debe coincidir con la de la boleta.
  • Original y copia de identificación oficial vigente.
  • En caso de tratarse de un condominio o edificio con toma de agua general, entregar una cara membretada de la administración indicando que su departamento o casa está al corriente en sus cuotas de mantenimiento, incluido el pago del servicio de agua.
  • Pago para le emisión de la constancia de no adeudo, cuyo costo es de: [DATO] (el pago se realiza el mismo día del trámite).

 

IMPORTANTE

Por favor, para el seguimiento presentarse en:

Cruz de servicios: Av. Kantenah Sm. 53 M. 2,  L. 2, 3 y 4 Col. Cruz de servicios.

Plaza Palmeras: Carretera Federal Carrillo Puerto - Cancún  L. 4, M. 2,  Zona 1.

 

Horario de recepción de documentos 

Lunes a viernes de 8:00 h. a 15 h.

Tiempo de entrega de la constancia: 3 días hábiles.

 

 
Apoyo a clientes en condiciones precarias (Modal)

Apoyo a clientes en condiciones precarias

Nos preocupamos por usted, podemos ayudarlo, por favor lea los siguientes requisitos.

Requisitos

  • Presentar contrato a nombre del intestado.
  • No tener adeudos en la cuenta.
  • Original y copia de la "Boleta de Pago" del mes en curso sin adeudo.
  • Original y copia de una identificación oficial vigente (INE, licencia de manejo o pasaporte) del intestado.
  • Original y copia de la credencial del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (sólo si aplica).
  • Original y copia del último depósito de la pensión (sólo si aplica).
  • Original y copia de acta de nacimiento.
  • Original y copia de CURP.

Términos y condiciones

  • Sólo aplica para contratos de uso domestico.
  • La obtención del APOYO A CLIENTES EN CONDICIONES PRECARIAS está sujeta al resultado de un estudio socio-económico.

 

Horario: De lunes a viernes de 8:00 h. a 15:00 h.

 

Iniciar sesión

Oficina virtual
Olvidaste tu contraseña
Crear una cuenta
REGÍSTRATE Y OBTÉN TU BOLETA DIGITAL

Contáctanos vía WhatsApp

Administrador