Benito Ju谩rez (Canc煤n) / Puerto Morelos / Isla Mujeres

  (998) 891 4860

Playa del Carmen

  (984) 873 0145
N煤meros locales
Iniciar sesi贸n Crear usuario
Aguakan
  • Acerca de
    • Misi贸n, Visi贸n y Valores
    • Nuestra Actividad
    • Estructura Operativa
    • Nuestros Logros
    • Nuestros Socios
    • Relaci贸n con Inversionistas
    • Certificaciones
    • Informe de Actividades
    • Aviso de Privacidad
  • Sostenibilidad
    • Compromiso con la Comunidad
    • Compromiso con el Medio Ambiente
    • Sentido de Profesionalismo
    • Informe de Sostenibilidad
  • Atenci贸n a Clientes
    • Servicios en L铆nea
    • 驴D贸nde nos encuentras?
    • Sugerencias
    • Tarifas
  • Capital Humano
    • Bolsa de Trabajo
  • Centro de Medios
    • 脷ltimos Avisos y Noticias Relevantes
    • Conoce lo que Aguakan ha invertido
  • Calidad del Agua
  • Puertas Abiertas
  • Blog
  • Oficina Virtual
驴Por qu茅 tengo baja presi贸n de agua en casa? 5 causas y qu茅 hacer
16.09.2026

驴Abres una llave y el agua sale con poca fuerza? La baja presi贸n de agua en casa puede tener diferentes causas. El problema podr铆a estar en alg煤n componente de la instalaci...

Continuar leyendo
驴Qu茅 hacer si el agua del inodoro no baja con fuerza? Tips para solucionarlo
15.09.2026

驴El agua del inodoro no baja con fuerza, baja muy lento o no logra llevarse los desechos? Este problema puede deberse a una descarga insuficiente, un mecanismo del...

Continuar leyendo
驴Por qu茅 el subsuelo de Quintana Roo es tan importante para el agua?
14.09.2026

En Quintana Roo, una parte fundamental del ciclo del agua ocurre debajo de la superficie. La composici贸n del terreno, dominada por rocas calizas permeables, permit...

Continuar leyendo
驴Por qu茅 un corte de luz de CFE puede afectar el suministro de agua potable de Aguakan? Esto es lo que debes saber
09.09.2026

驴Alguna vez se ha ido la luz en tu colonia y, minutos despu茅s, tambi茅n dej贸 de salir agua de la llave? No es una coincidencia. El suministro de agua potable depende,...

Continuar leyendo
驴C贸mo pagar Aguakan en l铆nea? Opciones y paso a paso para hacerlo
09.09.2026

Si necesitas pagar Aguakan en l铆nea, puedes hacerlo a trav茅s de diferentes alternativas digitales. Dependiendo de lo que requieras, puedes utilizar Pago Ex...

Continuar leyendo
驴Por qu茅 una llave no tiene agua o presenta un flujo menor? Posibles causas
08.09.2026

Abres una llave en la cocina y el agua sale normalmente, pero al intentar usar otra en el ba帽o no sale nada o el flujo es mucho menor. Cuando esto ocurre, es normal preguntarse qu茅 est谩 pas...

Continuar leyendo
驴D贸nde pagar el recibo de agua Aguakan en Playa del Carmen?
03.09.2026

Si necesitas pagar tu recibo de agua de Aguakan en Playa del Carmen, tienes diferentes opciones para hacerlo de manera presencial. Puedes acudir a un cajero autom谩tico de Aguakan, ...

Continuar leyendo
驴C贸mo mejorar la presi贸n del agua en la regadera sin cambiar la instalaci贸n?
01.09.2026

Si al abrir la regadera el agua sale con poca fuerza, antes de pensar en cambiar las tuber铆as conviene revisar algunos elementos de la instalaci贸n. Un cabezal obstruido, una v谩lvula parcialmente ce...

Continuar leyendo
Estas son las principales obras que Aguakan desarrolla este 2026 en Quintana Roo
31.08.2026

El crecimiento de Canc煤n, Playa del Carmen y Puerto Morelos requiere sistemas de agua potable y drenaje sanitario capaces de responder a las necesidades de la poblaci贸n, los comerc...

Continuar leyendo
驴Por qu茅 no se llena el tinaco? 7 causas comunes y c贸mo solucionarlo
31.08.2026

Si notas que tu tinaco no se llena, tarda mucho m谩s de lo habitual o el agua dej贸 de llegar hasta 茅l, es posible que exista un problema en el suministro o en algun...

Continuar leyendo
1 2 3 … 78 Siguientes

Buscar

N煤meros locales

Benito Ju谩rez (Canc煤n) / Puerto Morelos / Isla Mujeres

(998) 891 4860

Playa del Carmen

(984) 873 0145

Enlaces

  • Inicio
  • Acerca de
  • Oficina Virtual
  • Avisos y noticias
  • Crear cuenta
  • Aviso de privacidad

CANC脷N

Redes sociales

Newsletter

*Requeridos
Todos los derechos reservados 2026 - AGUAKAN SA de CV庐 | Desarrollado por SPARKLABS
 
Cambio de nombre (Modal)

Cambio de nombre

Aqu铆 conocer谩s los requisitos para poder cambiar de nombre para los diferentes tipos de uso.

Requisitos para uso domestico
  • Original y copia de las escrituras notariadas o cesi贸n de derechos notariado, u orden de ocupaci贸n SEDUVI y/o t铆tulo de propiedad聽 (poder notarial en representaci贸n del propietario).
  • Original y copia del impuesto predial o c茅dula catastral (clave catastral) sin adeudo.
  • Original y copia de identificaci贸n oficial vigente聽 del propietario (INE, licencia de manejo o pasaporte).
  • Original y copia de su "Boleta de pago" actualmente pagada.
  • Tr谩mite personal.

Ingresa los datos

1 Datos generales
2 Direcci贸n
3 Documentos
  • Datos generales
  • Documentos

    Adjunta los siguientes documentos (con un m谩ximo de 3 meses de antig眉edad).

  • Tipos de archivos aceptados: jpg, png, pdf.
  • Tipos de archivos aceptados: jpg, png, pdf.
  • Tipos de archivos aceptados: jpg, png, pdf.

  • Espacio para texto explicativo del manejo de informaci贸n (extracto del aviso de confidencialidad)

Este iframe contiene la l贸gica necesaria para gestionar formularios con ajax activado.
Requisitos para uso comercial
  • Original y copia de las escrituras notariadas o cesi贸n de derechos notariado; o t铆tulo de propiedad聽 (poder notarial en representaci贸n del propietario).
  • Original y copia del impuesto predial o c茅dula catastral (clave catastral) sin adeudo.
  • Original y copia de identificaci贸n oficial vigente聽 del propietario (INE, licencia de manejo o pasaporte).
  • Original y copia del Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
  • Original y copia de su "Boleta de pago" de agua actualmente pagada.
  • Tr谩mite personal.

Ingresa los datos

1 Datos generales
2 Direcci贸n
3 Documentos
  • Datos generales
  • Documentos

    Adjunta los siguientes documentos (con un m谩ximo de 3 meses de antig眉edad).

  • Tipos de archivos aceptados: jpg, png, pdf.
  • Tipos de archivos aceptados: jpg, png, pdf.
  • Tipos de archivos aceptados: jpg, png, pdf.

  • Espacio para texto explicativo del manejo de informaci贸n (extracto del aviso de confidencialidad)

Este iframe contiene la l贸gica necesaria para gestionar formularios con ajax activado.
Requisitos para uso de persona moral
  • Original y copia del acta constitutiva de la empresa.
  • Original y copia del poder notarial del representante legal.
  • Original y copia de identificaci贸n oficial vigente del representante legal (INE, licencia de manejo o pasaporte).
  • Original y copia del Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
  • Carta de autorizaci贸n del propietario y contrato de arrendamiento (s贸lo para facturar).
  • Original y copia de su "Boleta de pago" de agua actualmente pagada.
  • Costo actual del cambio de nombre: ______________
  • Tr谩mite personal.

Ingresa los datos

1 Datos generales
2 Direcci贸n
3 Documentos
  • Datos generales
  • Documentos

    Adjunta los siguientes documentos (con un m谩ximo de 3 meses de antig眉edad).

  • Tipos de archivos aceptados: jpg, png, pdf.
  • Tipos de archivos aceptados: jpg, png, pdf.
  • Tipos de archivos aceptados: jpg, png, pdf.

  • Espacio para texto explicativo del manejo de informaci贸n (extracto del aviso de confidencialidad)

Este iframe contiene la l贸gica necesaria para gestionar formularios con ajax activado.
 
Estado de cuenta (Modal)

Pasos para poder consultar tu estado de cuenta.

1

Ingresa tus datos

2

Selecciona la informaci贸n

3

Finaliza

 
No recepci贸n de boletas (Modal)

Pasos para obtener la recepci贸n de boleta en correo electr贸nico

1

Ingresa tus datos

2

Selecciona la informaci贸n

3

Finaliza

 
Tarifas (Modal)

Consulta las tarifas actuales

Entry Header 1 Entry Header 2 Entry Header 3 Entry Header 4
Entry First Line 1 Entry First Line 2 Entry First Line 3 Entry First Line 4
Entry Line 1 Entry Line 2 Entry Line 3 Entry Line 4
Entry Last Line 1 Entry Last Line 2 Entry Last Line 3 Entry Last Line 4
 
Modal general

T铆tulo

Aenean dapibus tortor vehicula vehicula venenatis. Suspendisse pulvinar eros augue, et ornare nunc porttitor vel. Vivamus nec ante scelerisque urna dapibus hendrerit. In hac habitasse platea dictumst. Aenean commodo lacinia libero non porta. Fusce dapibus turpis enim, pharetra finibus magna vulputate id. Donec at elit nec ante convallis aliquet. Sed sit amet egestas neque.

Integer augue ipsum, tincidunt nec convallis nec, mattis non felis. Integer laoreet elementum nisi et ornare. Proin in justo vel eros molestie rutrum eget id erat. Aliquam venenatis sapien et ullamcorper ornare. Nulla lobortis lorem vel purus lacinia consectetur et id ex. Aenean id viverra tellus.

Duis venenatis id nunc at pharetra. Vivamus lobortis, nisl eu imperdiet condimentum, sapien risus tempor ipsum, et laoreet tortor velit ut arcu. Cras vulputate pretium ex. Vivamus porta est eu tellus consequat rhoncus. Nunc ultricies felis quis eros sagittis, sit amet egestas odio bibendum.

 
Constancia de no adeudo (Modal)

Constancia de no adeudo

Aqu铆 conocer谩s los requisitos para poder obtener una constancia de no adeudo.

Requisitos

  • Original y copia de la boleta del mes en curso pagado.
  • NO tener adeudos en la cuenta.
  • La informaci贸n de la c茅dula catastral debe coincidir con la de la boleta.
  • Original y copia de identificaci贸n oficial vigente.
  • En caso de tratarse de un condominio o edificio con toma de agua general, entregar una cara membretada de la administraci贸n indicando que su departamento o casa est谩 al corriente en sus cuotas de mantenimiento, incluido el pago del servicio de agua.
  • Pago para le emisi贸n de la constancia de no adeudo, cuyo costo es de: [DATO] (el pago se realiza el mismo d铆a del tr谩mite).

 

IMPORTANTE

Por favor, para el seguimiento presentarse en:

Cruz de servicios: Av. Kantenah Sm. 53 M. 2,聽 L. 2, 3 y 4 Col. Cruz de servicios.

Plaza Palmeras: Carretera Federal Carrillo Puerto - Canc煤n聽 L. 4, M. 2,聽 Zona 1.

 

Horario de recepci贸n de documentos聽

Lunes a viernes de 8:00 h. a 15 h.

Tiempo de entrega de la constancia: 3 d铆as h谩biles.

 

 
Apoyo a clientes en condiciones precarias (Modal)

Apoyo a clientes en condiciones precarias

Nos preocupamos por usted, podemos ayudarlo, por favor lea los siguientes requisitos.

Requisitos

  • Presentar contrato a nombre del intestado.
  • No tener adeudos en la cuenta.
  • Original y copia de la "Boleta de Pago" del mes en curso sin adeudo.
  • Original y copia de una identificaci贸n oficial vigente (INE, licencia de manejo o pasaporte) del intestado.
  • Original y copia de la credencial del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (s贸lo si aplica).
  • Original y copia del 煤ltimo dep贸sito de la pensi贸n (s贸lo si aplica).
  • Original y copia de acta de nacimiento.
  • Original y copia de CURP.

T茅rminos y condiciones

  • S贸lo aplica para contratos de uso domestico.
  • La obtenci贸n del APOYO A CLIENTES EN CONDICIONES PRECARIAS est谩 sujeta al resultado de un estudio socio-econ贸mico.

 

Horario: De lunes a viernes de 8:00 h. a 15:00 h.

 

Iniciar sesi贸n

Oficina virtual
Olvidaste tu contrase帽a
Crear una cuenta
REG脥STRATE Y OBT脡N TU BOLETA DIGITAL

Cont谩ctanos v铆a WhatsApp

Administrador