Aguakan: las certificaciones que garantizan la calidad del agua y el servicio
En Quintana Roo, donde el crecimiento urbano y turístico exige un manejo responsable del agua, Aguakan ha logrado consolidar su compromiso ambiental y operativo mediante certificaciones nacionales e internacionales que respaldan su desempeño técnico, ambiental y social.
Estas acreditaciones no son solo sellos administrativos: representan auditorías reales, verificaciones de campo y cumplimiento normativo con estándares reconocidos por la Ley. Conoce a continuación más sobre las certificaciones que garantizan la calidad del servicio y del recurso que llega a los hogares.
ISO 9001:2015- Gestión de calidad en cada gota
La certificación ISO 9001:2015, otorgada por Bureau Veritas, avala que los laboratorios de agua potable, residual y de verificación de medidores de Aguakan cumplen con los más altos estándares internacionales de gestión de calidad.
Esta norma garantiza que los procesos de análisis y control se realicen bajo metodologías precisas y verificables, reduciendo errores operativos y fortaleciendo la transparencia en los resultados. Contar con esta certificación representa la confianza técnica de miles de usuarios en Quintana Roo.
Certificado de Calidad Ambiental
A través del Programa Nacional de Auditoría Ambiental, la PROFEPA certifica el buen desempeño ambiental de Aguakan desde 2007.
Este reconocimiento avala la correcta operación en temas como aire, ruido, manejo de residuos, eficiencia energética, riesgo ambiental y protección de los ecosistemas locales.
El objetivo del programa, de carácter voluntario, es impulsar la mejora continua y la reducción de impactos ecológicos.
Aguakan forma parte del grupo de empresas que han mantenido esta distinción por más de una década, demostrando cumplimiento sostenido con la normatividad federal y compromiso ambiental constante.
En Aguakan operamos con altos estándares de calidad, sostenibilidad y responsabilidad social. Nuestras certificaciones y reconocimientos avalan nuestro compromiso. Aprende más sobre la calidad del agua en Quintana Roo aquí: https://t.co/802Va3JHwN pic.twitter.com/nPQ4l0cu90
— Aguakan (@DHCAGUAKAN) February 23, 2026
Certificado Verde: Sostenibilidad local reconocida por la PPA
El Certificado Verde, otorgado por la Procuraduría de Protección al Ambiente de Quintana Roo (PPA), reconoce el cumplimiento de las normas estatales de protección ambiental y las prácticas sustentables que la empresa implementa diariamente.
Desde el uso eficiente de energía hasta la correcta disposición de residuos y lodos, este distintivo refleja una operación alineada con los objetivos ambientales del estado y el fortalecimiento de una cultura de sostenibilidad hídrica.
Distintivo ESR: Responsabilidad social y ambiental
El Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi) ha otorgado en ocho ocasiones el distintivo Empresa Socialmente Responsable (ESR) a Aguakan, destacando su compromiso con el equilibrio social, económico y ambiental.
Colaboradores Aguakan, Empresa Socialmente Responsable
Este reconocimiento se entrega tras una evaluación integral de procesos internos, programas comunitarios y acciones de cultura del agua, pilares de su estrategia de sostenibilidad hídrica.
Las certificaciones obtenidas por Aguakan se sustentan en revisiones periódicas y auditorías externas que garantizan una operación transparente, segura y ambientalmente responsable.
En un contexto global donde la gestión del agua es prioridad, estos reconocimientos confirman que la concesionaria no solo cumple la ley, sino que buscamos mejorar y apostar por estándares que fortalecen la calidad del servicio y la protección de los recursos naturales de México.
