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Aguakan temporada de huracanes 2025: acciones y protocolos

Aguakan temporada de huracanes 2025: acciones y protocolos

11.09.2025

Durante la Temporada de huracanes 2025,聽Aguakan refuerza sus acciones preventivas para garantizar la continuidad del servicio de agua potable, drenaje y saneamiento en los municipios de Benito Ju谩rez,Playa del Carmen, Puerto Morelos e Isla Mujeres.

Equipos de Aguakan reforzando acciones preventivas para garantizar agua potable y saneamiento durante la temporada de huracanes 2025.

Protocolos de acci贸n ante temporada de huracanes 2025

La empresa cuenta con procedimientos actualizados que permiten actuar con eficacia antes, durante y despu茅s de un hurac谩n o tormenta tropical. Estas acciones incluyen:

  • Revisi贸n y mantenimiento de equipos en zonas de captaci贸n y c谩rcamos de bombeo.

  • Verificaci贸n de plantas el茅ctricas, unidades de transporte y veh铆culos para atenci贸n inmediata.

  • Disponibilidad de pipas, v谩ctor, gr煤as y cuadrillas en campo.

Equipos de Aguakan reforzando acciones preventivas para garantizar agua potable y saneamiento durante la temporada de huracanes 2025.

Compromiso con la poblaci贸n

En caso de afectaciones, Aguakan durante la temporada de huracanes 2025, asegura el suministro de agua potable a hospitales, centros asistenciales, refugios anticicl贸nicos y colonias afectadas, priorizando la salud y bienestar de la poblaci贸n.

Adem谩s, la empresa opera con manuales y protocolos de contingencia actualizados cada a帽o, en coordinaci贸n con:

  • Ayuntamientos municipales.

  • Coordinaci贸n Estatal de Protecci贸n Civil (COEPROC).

  • Comisi贸n Federal de Electricidad (CFE).

Esta sinergia permite reforzar la respuesta y asegurar los servicios b谩sicos en toda la zona de concesi贸n.

Recomendaciones a la ciudadan铆a ante temporada de huracanes 2025

Aguakan hace un llamado a la poblaci贸n a seguir medidas preventivas como:

  • Almacenar agua en tinacos o cisternas y mantenerlos tapados.

  • Hacer un uso racional del agua durante la emergencia.

  • Mantener techos, patios y desag眉es libres de basura y objetos que obstruyan el paso del agua.

Informaci贸n oficial y canales de contacto

Es fundamental mantenerse informado a trav茅s de fuentes oficiales. Aguakan pone a disposici贸n de la ciudadan铆a la l铆nea de atenci贸n 073 y sus redes sociales oficiales. Asimismo, se recomienda atender las indicaciones y alertas emitidas por Protecci贸n Civil y autoridades estatales.

Tambi茅n puedes seguir de cerca nuestro compromiso con la comunidad y el medio ambiente a trav茅s de nuestras redes sociales:

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Aqu铆 conocer谩s los requisitos para poder cambiar de nombre para los diferentes tipos de uso.

Requisitos para uso domestico
  • Original y copia de las escrituras notariadas o cesi贸n de derechos notariado, u orden de ocupaci贸n SEDUVI y/o t铆tulo de propiedad聽 (poder notarial en representaci贸n del propietario).
  • Original y copia del impuesto predial o c茅dula catastral (clave catastral) sin adeudo.
  • Original y copia de identificaci贸n oficial vigente聽 del propietario (INE, licencia de manejo o pasaporte).
  • Original y copia de su "Boleta de pago" actualmente pagada.
  • Tr谩mite personal.

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Aenean dapibus tortor vehicula vehicula venenatis. Suspendisse pulvinar eros augue, et ornare nunc porttitor vel. Vivamus nec ante scelerisque urna dapibus hendrerit. In hac habitasse platea dictumst. Aenean commodo lacinia libero non porta. Fusce dapibus turpis enim, pharetra finibus magna vulputate id. Donec at elit nec ante convallis aliquet. Sed sit amet egestas neque.

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Constancia de no adeudo (Modal)

Constancia de no adeudo

Aqu铆 conocer谩s los requisitos para poder obtener una constancia de no adeudo.

Requisitos

  • Original y copia de la boleta del mes en curso pagado.
  • NO tener adeudos en la cuenta.
  • La informaci贸n de la c茅dula catastral debe coincidir con la de la boleta.
  • Original y copia de identificaci贸n oficial vigente.
  • En caso de tratarse de un condominio o edificio con toma de agua general, entregar una cara membretada de la administraci贸n indicando que su departamento o casa est谩 al corriente en sus cuotas de mantenimiento, incluido el pago del servicio de agua.
  • Pago para le emisi贸n de la constancia de no adeudo, cuyo costo es de: [DATO] (el pago se realiza el mismo d铆a del tr谩mite).

 

IMPORTANTE

Por favor, para el seguimiento presentarse en:

Cruz de servicios: Av. Kantenah Sm. 53 M. 2,聽 L. 2, 3 y 4 Col. Cruz de servicios.

Plaza Palmeras: Carretera Federal Carrillo Puerto - Canc煤n聽 L. 4, M. 2,聽 Zona 1.

 

Horario de recepci贸n de documentos聽

Lunes a viernes de 8:00 h. a 15 h.

Tiempo de entrega de la constancia: 3 d铆as h谩biles.

 

 
Apoyo a clientes en condiciones precarias (Modal)

Apoyo a clientes en condiciones precarias

Nos preocupamos por usted, podemos ayudarlo, por favor lea los siguientes requisitos.

Requisitos

  • Presentar contrato a nombre del intestado.
  • No tener adeudos en la cuenta.
  • Original y copia de la "Boleta de Pago" del mes en curso sin adeudo.
  • Original y copia de una identificaci贸n oficial vigente (INE, licencia de manejo o pasaporte) del intestado.
  • Original y copia de la credencial del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (s贸lo si aplica).
  • Original y copia del 煤ltimo dep贸sito de la pensi贸n (s贸lo si aplica).
  • Original y copia de acta de nacimiento.
  • Original y copia de CURP.

T茅rminos y condiciones

  • S贸lo aplica para contratos de uso domestico.
  • La obtenci贸n del APOYO A CLIENTES EN CONDICIONES PRECARIAS est谩 sujeta al resultado de un estudio socio-econ贸mico.

 

Horario: De lunes a viernes de 8:00 h. a 15:00 h.

 

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