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Así puedes pedir que Aguakan te haga envío de tu boleta digital: Requisitos y pasos para solicitarla

Así puedes pedir que Aguakan te haga envío de tu boleta digital: Requisitos y pasos para solicitarla

24.06.2025

Solicitar tu boleta digital de Aguakan es más fácil de lo que crees. Entérate de los requisitos indispensables y sigue nuestra guía práctica para gestionar el envío digital hoy mismo.

Si te gusta la practicidad, y prefieres no esperar a que llegue tu recibo físico o quieres ayudar al planeta evitando el uso de papel, esto te va a interesar. En esta guía te contamos cómo pedir la boleta digital, cuáles son los requisitos y los pasos para suscribirte en línea.

Pedirla de manera digital no solo es útil si prefieres tener tus documentos en el celular o correo, también es una forma de mantener tu información más organizada y segura. Además, podrás recibir notificaciones a tiempo, sin preocuparte por perder tu comprobante o que este se moje, dañe o pierda por alguna circunstancia.

Requisitos para solicitar tu boleta digital Aguakan

Antes de llenar el formulario, ten a la mano esta información que viene en tu recibo de agua:

Para que el sistema te registre correctamente, debes marcar dos casillas: una para aceptar los términos y condiciones, y otra para autorizar que te envíen la boleta digital por correo electrónico.

Pasos para registrarte y recibir tu boleta digital Aguakan

  1. Entra al portal de Aguakan en línea o desde el enlace directo a su servicio de boleta digital.
  2. Llena el formulario con tus datos: número de cliente, NIA, correo electrónico y celular.
  3. Acepta los términos y da tu consentimiento para el envío digital.
  4. Haz clic en “continuar”. ¡Y listo!

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Con eso, quedarás suscrito para que tu comprobante digital llegue directamente a tu bandeja de entrada. También puedes usar esta modalidad si necesitas consultar tu consumo o reenviar tu factura cuando haces trámites.

Este servicio también forma parte de un esfuerzo más grande por reducir residuos y fomentar el cuidado del medio ambiente. Así que ya lo sabes, si te preguntabas cómo pedir tu boleta digital de Aguakan, aquí tienes la respuesta, en menos de 5 minutos puedes hacer el trámite.

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Cambio de nombre (Modal)

Cambio de nombre

Aquí conocerás los requisitos para poder cambiar de nombre para los diferentes tipos de uso.

Requisitos para uso domestico
  • Original y copia de las escrituras notariadas o cesión de derechos notariado, u orden de ocupación SEDUVI y/o título de propiedad  (poder notarial en representación del propietario).
  • Original y copia del impuesto predial o cédula catastral (clave catastral) sin adeudo.
  • Original y copia de identificación oficial vigente  del propietario (INE, licencia de manejo o pasaporte).
  • Original y copia de su "Boleta de pago" actualmente pagada.
  • Trámite personal.

Ingresa los datos

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3 Documentos
  • Datos generales
 
Estado de cuenta (Modal)

Pasos para poder consultar tu estado de cuenta.

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No recepción de boletas (Modal)

Pasos para obtener la recepción de boleta en correo electrónico

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Tarifas (Modal)

Consulta las tarifas actuales

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Constancia de no adeudo (Modal)

Constancia de no adeudo

Aquí conocerás los requisitos para poder obtener una constancia de no adeudo.

Requisitos

  • Original y copia de la boleta del mes en curso pagado.
  • NO tener adeudos en la cuenta.
  • La información de la cédula catastral debe coincidir con la de la boleta.
  • Original y copia de identificación oficial vigente.
  • En caso de tratarse de un condominio o edificio con toma de agua general, entregar una cara membretada de la administración indicando que su departamento o casa está al corriente en sus cuotas de mantenimiento, incluido el pago del servicio de agua.
  • Pago para le emisión de la constancia de no adeudo, cuyo costo es de: [DATO] (el pago se realiza el mismo día del trámite).

 

IMPORTANTE

Por favor, para el seguimiento presentarse en:

Cruz de servicios: Av. Kantenah Sm. 53 M. 2,  L. 2, 3 y 4 Col. Cruz de servicios.

Plaza Palmeras: Carretera Federal Carrillo Puerto - Cancún  L. 4, M. 2,  Zona 1.

 

Horario de recepción de documentos 

Lunes a viernes de 8:00 h. a 15 h.

Tiempo de entrega de la constancia: 3 días hábiles.

 

 
Apoyo a clientes en condiciones precarias (Modal)

Apoyo a clientes en condiciones precarias

Nos preocupamos por usted, podemos ayudarlo, por favor lea los siguientes requisitos.

Requisitos

  • Presentar contrato a nombre del intestado.
  • No tener adeudos en la cuenta.
  • Original y copia de la "Boleta de Pago" del mes en curso sin adeudo.
  • Original y copia de una identificación oficial vigente (INE, licencia de manejo o pasaporte) del intestado.
  • Original y copia de la credencial del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (sólo si aplica).
  • Original y copia del último depósito de la pensión (sólo si aplica).
  • Original y copia de acta de nacimiento.
  • Original y copia de CURP.

Términos y condiciones

  • Sólo aplica para contratos de uso domestico.
  • La obtención del APOYO A CLIENTES EN CONDICIONES PRECARIAS está sujeta al resultado de un estudio socio-económico.

 

Horario: De lunes a viernes de 8:00 h. a 15:00 h.

 

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