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¿Se tapó el drenaje? Los riesgos en tu casa, salud y comunidad

22.05.2025

Un drenaje obstruido afecta más que tu casa: daña calles, contamina el aire, pone en riesgo la salud y el suministro de agua potable. Un drenaje tapado no solo rep...

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10 actividades cotidianas que parecen inofensivas, pero contaminan el medio ambiente de forma severa

21.05.2025

No subestimes tus acciones diarias, estas son 10 actividades que, aunque parecen inofensivas, están perjudicando gravemente al medio ambiente. ¿Te h...

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Así funcionan los paneles solares de Aguakan, la red de energía fotovoltáica más grande en un organismo de agua

21.05.2025

Aguakan impulsa la red fotovoltaica más grande del sector hídrico, generando 2 MW de energía limpia y reduciendo su huella ambiental. Los ...

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5 tips para cuidar el agua en temporada de calor sin sacrificar comodidad

20.05.2025

Descubre 5 consejos prácticos de Aguakan para ahorrar agua en temporada de calor sin renunciar a tu confort. Ya inició la temporada de calo...
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¿Cómo usar Pago Express sin crear una cuenta? Paso a paso pagar el recibo de Aguakan fácilmente

20.05.2025

¿Quieres pagar tu recibo de agua sin complicaciones? Conoce cómo usar Pago Express de Aguakan sin registrarte. Solo llena un formulario rápido y sigue este tutorial paso a paso. <...
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9 refranes populares relacionados con el agua: significado y cómo aplicarlos diariamente

19.05.2025

¿Sabías que el agua es protagonista de muchos refranes populares? Conoce estos dichos populares y su aplicación en la vida cotidiana. El agua ha inspirado algunos de lo...
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¡Feliz Día del Maestro 2025! El papel del docente en el cuidado del agua y medio ambiente

15.05.2025

Aguakan reconoce la labor de los maestros en la formación de ciudadanos comprometidos con el uso responsable y la conservación del agua. La labor de los maestros trasci...
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Aguakan en Playa del Carmen: ¿Dónde nos encuentras? Todos los centros de Atención a Clientes y módulos

15.05.2025

Ubica fácilmente los centros de atención y módulos de Aguakan en Solidaridad. Te proporcionamos la información completa para que sepas dónde encontrarnos y resolver tus dudas o realizar trámi...
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Trucos caseros para eliminar malos olores del baño sin usar químicos

13.05.2025

¿Malos olores en el baño? Redes de drenaje pueden ser la causa. Aprende sencillos trucos naturales para neutralizarlos sin recurrir a químicos dañinos. ¿Te ha pasado que entras a t...
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¿Qué es un apartarrayos y por qué es clave para el funcionamiento de las bombas de agua?

13.05.2025

Descubre qué es un apartarrayos y por qué es clave para proteger las bombas de agua de sobretensiones eléctricas y fallas en el suministro. Continuar leyendo

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Cambio de nombre

Aquí conocerás los requisitos para poder cambiar de nombre para los diferentes tipos de uso.

Requisitos para uso domestico

Original y copia de las escrituras notariadas o cesión de derechos notariado, u orden de ocupación SEDUVI y/o título de propiedad (poder notarial en representación del propietario).

Original y copia del impuesto predial o cédula catastral (clave catastral) sin adeudo.

Original y copia de identificación oficial vigente del propietario (INE, licencia de manejo o pasaporte).

Original y copia de su "Boleta de pago" actualmente pagada.

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Requisitos para uso comercial

Original y copia de las escrituras notariadas o cesión de derechos notariado; o título de propiedad (poder notarial en representación del propietario).

Original y copia del impuesto predial o cédula catastral (clave catastral) sin adeudo.

Original y copia de identificación oficial vigente del propietario (INE, licencia de manejo o pasaporte).

Original y copia del Registro Federal de Contribuyentes (RFC).

Original y copia de su "Boleta de pago" de agua actualmente pagada.

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Requisitos para uso de persona moral

Original y copia del acta constitutiva de la empresa.

Original y copia del poder notarial del representante legal.

Original y copia de identificación oficial vigente del representante legal (INE, licencia de manejo o pasaporte).

Original y copia del Registro Federal de Contribuyentes (RFC).

Carta de autorización del propietario y contrato de arrendamiento (sólo para facturar).

Original y copia de su "Boleta de pago" de agua actualmente pagada.

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Aenean dapibus tortor vehicula vehicula venenatis. Suspendisse pulvinar eros augue, et ornare nunc porttitor vel. Vivamus nec ante scelerisque urna dapibus hendrerit. In hac habitasse platea dictumst. Aenean commodo lacinia libero non porta. Fusce dapibus turpis enim, pharetra finibus magna vulputate id. Donec at elit nec ante convallis aliquet. Sed sit amet egestas neque.

Integer augue ipsum, tincidunt nec convallis nec, mattis non felis. Integer laoreet elementum nisi et ornare. Proin in justo vel eros molestie rutrum eget id erat. Aliquam venenatis sapien et ullamcorper ornare. Nulla lobortis lorem vel purus lacinia consectetur et id ex. Aenean id viverra tellus.

Duis venenatis id nunc at pharetra. Vivamus lobortis, nisl eu imperdiet condimentum, sapien risus tempor ipsum, et laoreet tortor velit ut arcu. Cras vulputate pretium ex. Vivamus porta est eu tellus consequat rhoncus. Nunc ultricies felis quis eros sagittis, sit amet egestas odio bibendum.

Constancia de no adeudo (Modal)

Constancia de no adeudo

Aquí conocerás los requisitos para poder obtener una constancia de no adeudo.

Requisitos

Original y copia de la boleta del mes en curso pagado.

NO tener adeudos en la cuenta.

La información de la cédula catastral debe coincidir con la de la boleta.

Original y copia de identificación oficial vigente.

En caso de tratarse de un condominio o edificio con toma de agua general, entregar una cara membretada de la administración indicando que su departamento o casa está al corriente en sus cuotas de mantenimiento, incluido el pago del servicio de agua.

Pago para le emisión de la constancia de no adeudo, cuyo costo es de: [DATO] (el pago se realiza el mismo día del trámite).

IMPORTANTE

Por favor, para el seguimiento presentarse en:

Cruz de servicios: Av. Kantenah Sm. 53 M. 2, L. 2, 3 y 4 Col. Cruz de servicios.

Plaza Palmeras: Carretera Federal Carrillo Puerto - Cancún L. 4, M. 2, Zona 1.

Horario de recepción de documentos

Lunes a viernes de 8:00 h. a 15 h.

Tiempo de entrega de la constancia: 3 días hábiles.

Apoyo a clientes en condiciones precarias

Nos preocupamos por usted, podemos ayudarlo, por favor lea los siguientes requisitos.

Requisitos

Presentar contrato a nombre del intestado.

No tener adeudos en la cuenta.

Original y copia de la "Boleta de Pago" del mes en curso sin adeudo.

Original y copia de una identificación oficial vigente (INE, licencia de manejo o pasaporte) del intestado.

Original y copia de la credencial del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (sólo si aplica).

Original y copia del último depósito de la pensión (sólo si aplica).

Original y copia de acta de nacimiento.

Original y copia de CURP.

Términos y condiciones

Sólo aplica para contratos de uso domestico.

La obtención del APOYO A CLIENTES EN CONDICIONES PRECARIAS está sujeta al resultado de un estudio socio-económico.

Horario: De lunes a viernes de 8:00 h. a 15:00 h.

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