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CONOCE TODO SOBRE NUESTRO PROGRAMA “PUERTAS ABIERTAS”
29.03.2023

¿Sabías que en Aguakan te recibimos con las Puertas Abiertas? Conoce todo sobre este programa que acerca a estudiantes y sociedad en general a conocer nuestras instalaciones y procesos para ...

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FESTIVAL DE ARTE URBANO DE AGUAKAN
22.03.2023

Ven y Conoce la exhibición de murales que 11 artistas urbanos realizarán en nuestra icónica Copa de Agua ubicada en el corazón de la ciudad de Cancún, conmemoran...

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SÉ EL CAMBIO QUE QUIERES VER EN EL MUNDO- DÍA MUNDIAL DEL AGUA
03.03.2023

Una antigua fábula acerca de un colibrí ejemplifica nuestra forma de reaccionar ante una crisis. En estos momentos nos enfrentamos a la crisis del agua y el saneamiento ¿Vas a ser un mero espect...

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¿CÓMO LLEGA EL AGUA A ISLA MUJERES?
28.02.2023

Isla Mujeres es un municipio ubicado al norte del estado de Quintana Roo, cuya infraestructura hidráulica depende, en gran medida, de las operaciones que se realizan en tierra, para brindar los ser...

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AguakanSí te apoya: María Angélica
28.02.2023

Una usuaria de Cancún que dejó de pagar su servicio por darle prioridad a una situación familiar. Conoce su historia y cómo AguakanSí la apoyo con su adeudo.  El esposo de la se...

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CAPÍTULO 8 | LO QUE TIENES QUE SABER DE AGUAKAN
30.01.2023

LA ENERGÍA EN EL TRATAMIENTO DE LAS AGUAS RESIDUALES En este capítulo platicamos con el Ing. Rodolfo Salvador Delgadillo, Gerente de Innovación DHC Aguakan, sob...

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CAPÍTULO 7 | LO QUE TIENES QUE SABER DE AGUAKAN
20.01.2023

LA IMPORTANCIA DEL SANEAMIENTO EN LAS AGUAS RESIDUALES En este capítulo platicamos con el Ing. Pedro Iván Cortés, Jefe de Proyectos de Saneamiento DHC Aguakan, ...

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RODADA POR LOS HUMEDALES
16.01.2023

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CAPÍTULO 6 | LO QUE TIENES QUE SABER DE AGUAKAN:
12.01.2023

¿QUIÉN ESTABLECE LAS TARIFAS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO? En esta interesante charla, el Lic. Gastón Borda, Gerente Comercial DHC Aguakan, nos...

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CAPÍTULO 5 – LO QUE TIENES QUE SABER DE AGUAKAN
20.12.2022

En este capítulo platicamos con el Ing. Jorge Montoya, Gerente General DHC Aguakan en Solidaridad, sobre el gran reto y compromiso de brindar los servicios de agua potable, drenaje...

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Cambio de nombre

Aquí conocerás los requisitos para poder cambiar de nombre para los diferentes tipos de uso.

Requisitos para uso domestico
  • Original y copia de las escrituras notariadas o cesión de derechos notariado, u orden de ocupación SEDUVI y/o título de propiedad  (poder notarial en representación del propietario).
  • Original y copia del impuesto predial o cédula catastral (clave catastral) sin adeudo.
  • Original y copia de identificación oficial vigente  del propietario (INE, licencia de manejo o pasaporte).
  • Original y copia de su "Boleta de pago" actualmente pagada.
  • Trámite personal.

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Requisitos para uso comercial
  • Original y copia de las escrituras notariadas o cesión de derechos notariado; o título de propiedad  (poder notarial en representación del propietario).
  • Original y copia del impuesto predial o cédula catastral (clave catastral) sin adeudo.
  • Original y copia de identificación oficial vigente  del propietario (INE, licencia de manejo o pasaporte).
  • Original y copia del Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
  • Original y copia de su "Boleta de pago" de agua actualmente pagada.
  • Trámite personal.

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Requisitos para uso de persona moral
  • Original y copia del acta constitutiva de la empresa.
  • Original y copia del poder notarial del representante legal.
  • Original y copia de identificación oficial vigente del representante legal (INE, licencia de manejo o pasaporte).
  • Original y copia del Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
  • Carta de autorización del propietario y contrato de arrendamiento (sólo para facturar).
  • Original y copia de su "Boleta de pago" de agua actualmente pagada.
  • Costo actual del cambio de nombre: ______________
  • Trámite personal.

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Aenean dapibus tortor vehicula vehicula venenatis. Suspendisse pulvinar eros augue, et ornare nunc porttitor vel. Vivamus nec ante scelerisque urna dapibus hendrerit. In hac habitasse platea dictumst. Aenean commodo lacinia libero non porta. Fusce dapibus turpis enim, pharetra finibus magna vulputate id. Donec at elit nec ante convallis aliquet. Sed sit amet egestas neque.

Integer augue ipsum, tincidunt nec convallis nec, mattis non felis. Integer laoreet elementum nisi et ornare. Proin in justo vel eros molestie rutrum eget id erat. Aliquam venenatis sapien et ullamcorper ornare. Nulla lobortis lorem vel purus lacinia consectetur et id ex. Aenean id viverra tellus.

Duis venenatis id nunc at pharetra. Vivamus lobortis, nisl eu imperdiet condimentum, sapien risus tempor ipsum, et laoreet tortor velit ut arcu. Cras vulputate pretium ex. Vivamus porta est eu tellus consequat rhoncus. Nunc ultricies felis quis eros sagittis, sit amet egestas odio bibendum.

 
Constancia de no adeudo (Modal)

Constancia de no adeudo

Aquí conocerás los requisitos para poder obtener una constancia de no adeudo.

Requisitos

  • Original y copia de la boleta del mes en curso pagado.
  • NO tener adeudos en la cuenta.
  • La información de la cédula catastral debe coincidir con la de la boleta.
  • Original y copia de identificación oficial vigente.
  • En caso de tratarse de un condominio o edificio con toma de agua general, entregar una cara membretada de la administración indicando que su departamento o casa está al corriente en sus cuotas de mantenimiento, incluido el pago del servicio de agua.
  • Pago para le emisión de la constancia de no adeudo, cuyo costo es de: [DATO] (el pago se realiza el mismo día del trámite).

 

IMPORTANTE

Por favor, para el seguimiento presentarse en:

Cruz de servicios: Av. Kantenah Sm. 53 M. 2,  L. 2, 3 y 4 Col. Cruz de servicios.

Plaza Palmeras: Carretera Federal Carrillo Puerto - Cancún  L. 4, M. 2,  Zona 1.

 

Horario de recepción de documentos 

Lunes a viernes de 8:00 h. a 15 h.

Tiempo de entrega de la constancia: 3 días hábiles.

 

 
Apoyo a clientes en condiciones precarias (Modal)

Apoyo a clientes en condiciones precarias

Nos preocupamos por usted, podemos ayudarlo, por favor lea los siguientes requisitos.

Requisitos

  • Presentar contrato a nombre del intestado.
  • No tener adeudos en la cuenta.
  • Original y copia de la "Boleta de Pago" del mes en curso sin adeudo.
  • Original y copia de una identificación oficial vigente (INE, licencia de manejo o pasaporte) del intestado.
  • Original y copia de la credencial del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (sólo si aplica).
  • Original y copia del último depósito de la pensión (sólo si aplica).
  • Original y copia de acta de nacimiento.
  • Original y copia de CURP.

Términos y condiciones

  • Sólo aplica para contratos de uso domestico.
  • La obtención del APOYO A CLIENTES EN CONDICIONES PRECARIAS está sujeta al resultado de un estudio socio-económico.

 

Horario: De lunes a viernes de 8:00 h. a 15:00 h.

 

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