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¿Sabías que Aguakan contribuye a los ODS de la ONU? Así impulsamos el acceso al agua
06.04.2025

Más de 2 mil millones de personas vivirán sin agua potable para 2030. Aguakan se suma al cumplimiento del ODS 6 de la ONU con acciones concre...

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30 acciones cotidianas para cuidar el agua en casa y cuidar el planeta, ¿cuáles realizas?
06.04.2025

Descubre 30 formas fáciles de ahorrar agua en casa y contribuir al cuidado del medio ambiente. Pequeños hábitos de gran impacto, ¿cuáles ya practicas? El agua es un rec...

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Sostenibilidad del agua: qué es y cómo Aguakan contribuye desde el enfoque ESG
04.04.2025

Aguakan impulsa la sostenibilidad del agua en Quintana Roo con acciones ESG. Reutilización, educación ambiental y gestión responsable para un futuro sostenible. La Continuar leyendo

¿Habrá más plástico que peces en el océano en 2050? Datos, soluciones y cómo evitar este desastre
04.04.2025

¿Superará el plástico a los peces en el océano para 2050? Descubre datos alarmantes, soluciones prácticas y cómo puedes contribuir a evitar este desastre ecológico. ¡Actúa ahora! <...

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El excesivo consumo del agua al generar imágenes, como las de Studio Ghibli, con la IA
03.04.2025

Generar imágenes con Inteligencia Artificial puede consumir hasta altas cantidades de agua y energía. Descubre el impacto real de la IA en el medioambiente. Continuar leyendo

Obras de Aguakan en Playa del Carmen: Ubicación, duración y recomendaciones sobre la renovación del drenaje
03.04.2025

Conoce los detalles sobre las obras de Aguakan en Playa del Carmen para la renovación del drenaje en Av. Constituyentes y recomendaciones para minimizar inconvenientes. <...

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Aguakan en Quintana Roo: Así funciona nuestro sistema de agua y alcantarillado
02.04.2025

DHC-AGUAKAN gestiona el agua en Quintana Roo, desde la extracción y potabilización hasta el tratamiento de aguas residuales. Un sistema clave para el desarrollo sostenible de la región....

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¿El agua puede reemplazar al petróleo? Hidrógeno verde y alternativas energéticas este 2025
02.04.2025

¿Podrá el agua ser el nuevo petróleo? Descubre cómo el hidrógeno verde y otras alternativas energéticas están revolucionando el panorama para el 2025. Un análisis profundo de las tecnologías ...

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Aguakan en la comunidad: Iniciativas que transforman vida y promueven la sostenibilidad del agua
01.04.2025

Aguakan impulsa el desarrollo comunitario y la conservación hídrica con proyectos innovadores. Conoce nuestro impacto en la calidad de vida y el medio ambiente. Continuar leyendo

¿Sabes cuánto contaminas? Calcula tu huella de carbono en 5 pasos (y cómo disminuirla)
01.04.2025

Descubre el impacto de tus hábitos en el planeta. Calcula tu huella de carbono en 5 sencillos pasos y aprende a reducirla con consejos prácticos. ¡Actúa ahora por un futuro sostenible! Continuar leyendo

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Cambio de nombre (Modal)

Cambio de nombre

Aquí conocerás los requisitos para poder cambiar de nombre para los diferentes tipos de uso.

Requisitos para uso domestico
  • Original y copia de las escrituras notariadas o cesión de derechos notariado, u orden de ocupación SEDUVI y/o título de propiedad  (poder notarial en representación del propietario).
  • Original y copia del impuesto predial o cédula catastral (clave catastral) sin adeudo.
  • Original y copia de identificación oficial vigente  del propietario (INE, licencia de manejo o pasaporte).
  • Original y copia de su "Boleta de pago" actualmente pagada.
  • Trámite personal.

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Requisitos para uso comercial
  • Original y copia de las escrituras notariadas o cesión de derechos notariado; o título de propiedad  (poder notarial en representación del propietario).
  • Original y copia del impuesto predial o cédula catastral (clave catastral) sin adeudo.
  • Original y copia de identificación oficial vigente  del propietario (INE, licencia de manejo o pasaporte).
  • Original y copia del Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
  • Original y copia de su "Boleta de pago" de agua actualmente pagada.
  • Trámite personal.

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Requisitos para uso de persona moral
  • Original y copia del acta constitutiva de la empresa.
  • Original y copia del poder notarial del representante legal.
  • Original y copia de identificación oficial vigente del representante legal (INE, licencia de manejo o pasaporte).
  • Original y copia del Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
  • Carta de autorización del propietario y contrato de arrendamiento (sólo para facturar).
  • Original y copia de su "Boleta de pago" de agua actualmente pagada.
  • Costo actual del cambio de nombre: ______________
  • Trámite personal.

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Pasos para poder consultar tu estado de cuenta.

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Pasos para obtener la recepción de boleta en correo electrónico

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Modal general

Título

Aenean dapibus tortor vehicula vehicula venenatis. Suspendisse pulvinar eros augue, et ornare nunc porttitor vel. Vivamus nec ante scelerisque urna dapibus hendrerit. In hac habitasse platea dictumst. Aenean commodo lacinia libero non porta. Fusce dapibus turpis enim, pharetra finibus magna vulputate id. Donec at elit nec ante convallis aliquet. Sed sit amet egestas neque.

Integer augue ipsum, tincidunt nec convallis nec, mattis non felis. Integer laoreet elementum nisi et ornare. Proin in justo vel eros molestie rutrum eget id erat. Aliquam venenatis sapien et ullamcorper ornare. Nulla lobortis lorem vel purus lacinia consectetur et id ex. Aenean id viverra tellus.

Duis venenatis id nunc at pharetra. Vivamus lobortis, nisl eu imperdiet condimentum, sapien risus tempor ipsum, et laoreet tortor velit ut arcu. Cras vulputate pretium ex. Vivamus porta est eu tellus consequat rhoncus. Nunc ultricies felis quis eros sagittis, sit amet egestas odio bibendum.

 
Constancia de no adeudo (Modal)

Constancia de no adeudo

Aquí conocerás los requisitos para poder obtener una constancia de no adeudo.

Requisitos

  • Original y copia de la boleta del mes en curso pagado.
  • NO tener adeudos en la cuenta.
  • La información de la cédula catastral debe coincidir con la de la boleta.
  • Original y copia de identificación oficial vigente.
  • En caso de tratarse de un condominio o edificio con toma de agua general, entregar una cara membretada de la administración indicando que su departamento o casa está al corriente en sus cuotas de mantenimiento, incluido el pago del servicio de agua.
  • Pago para le emisión de la constancia de no adeudo, cuyo costo es de: [DATO] (el pago se realiza el mismo día del trámite).

 

IMPORTANTE

Por favor, para el seguimiento presentarse en:

Cruz de servicios: Av. Kantenah Sm. 53 M. 2,  L. 2, 3 y 4 Col. Cruz de servicios.

Plaza Palmeras: Carretera Federal Carrillo Puerto - Cancún  L. 4, M. 2,  Zona 1.

 

Horario de recepción de documentos 

Lunes a viernes de 8:00 h. a 15 h.

Tiempo de entrega de la constancia: 3 días hábiles.

 

 
Apoyo a clientes en condiciones precarias (Modal)

Apoyo a clientes en condiciones precarias

Nos preocupamos por usted, podemos ayudarlo, por favor lea los siguientes requisitos.

Requisitos

  • Presentar contrato a nombre del intestado.
  • No tener adeudos en la cuenta.
  • Original y copia de la "Boleta de Pago" del mes en curso sin adeudo.
  • Original y copia de una identificación oficial vigente (INE, licencia de manejo o pasaporte) del intestado.
  • Original y copia de la credencial del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (sólo si aplica).
  • Original y copia del último depósito de la pensión (sólo si aplica).
  • Original y copia de acta de nacimiento.
  • Original y copia de CURP.

Términos y condiciones

  • Sólo aplica para contratos de uso domestico.
  • La obtención del APOYO A CLIENTES EN CONDICIONES PRECARIAS está sujeta al resultado de un estudio socio-económico.

 

Horario: De lunes a viernes de 8:00 h. a 15:00 h.

 

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