¿Cómo consultar tu recibo de Aguakan si no tienes a la mano tu número de contrato?
¿Olvidaste tu número de contrato? Consulta o recupera tu recibo de agua de Aguakan fácil y rápido con tu nombre o dirección desde web, app o teléfono.
El recibo de Aguakan es esencial para consultar tu saldo, realizar pagos o verificar tu consumo mensual de agua. Generalmente, necesitas el número de contrato para descargarlo, pero si no lo tienes a la mano o no lo recuerdas, también puedes acceder a tu factura utilizando datos alternativos, como tu nombre o dirección. A continuación, te explicamos cómo hacerlo paso a paso.
¿Qué es el NIA de Aguakan?
El NIA (Número de Identificación del Abonado) es tu número de contrato con Aguakan. Es único para cada usuario y necesario para realizar trámites como:
- Consultas de saldo.
- Pagos en línea o en sucursal.
- Reportes de fallas o fugas.
- Cambios de titularidad.
¿Dónde encuentro mi NIA Aguakan?
Si perdiste tu recibo físico o digital, puedes recuperar tu NIA de las siguientes maneras:
- Desde el recibo físico: Busca un número de entre 10 y 12 dígitos en la parte superior, junto a tus datos personales. Puede estar etiquetado como NIA, Número de Cliente o Identificador.
- En tu recibo digital: Si recibes tu factura por correo electrónico, el NIA también está visible en el PDF.
- Desde la app o web: Si ya tienes cuenta, inicia sesión y ve a la sección Mis Servicios o Cuenta.
- Por teléfono: Llama al 073 y dando tu dirección completa, te ayudarán a ubicar tu NIA.
- En oficinas físicas: Presenta una identificación y la dirección del servicio. (También puedes consultar cartas o correos previos de Aguakan).
- Con ayuda de antiguos residentes: Si te acabas de mudar, pregunta a los inquilinos anteriores si recuerdan el número asociado a ese domicilio.

Una vez que localices tu NIA, guárdalo en un lugar seguro. Fuente: Aguakan / Top of Mind.
Beneficios de tener tu recibo digital
Acceder a tu recibo en línea te brinda varias ventajas:
- Evitas filas y traslados innecesarios.
- Puedes consultar tu historial de consumo.
- Acceso desde tu celular en cualquier momento.
- Facilita el pago en línea, evitando recargos por olvido.
¿Vas a contratar el servicio de agua por primera vez? En Aguakan te lo ponemos fácil. Sigue estos pasos y asegura el suministro de agua potable en tu hogar de forma rápida y sencilla. Conoce más detalles en nuestro blog: https://t.co/L2M5R8Fze4 pic.twitter.com/QXmCcE1G8g
— Aguakan (@DHCAGUAKAN) April 17, 2025
Tener acceso al recibo de agua de Aguakan sin el número de contrato es posible. Solo necesitas tus datos personales, una conexión a internet o acercarte a una sucursal. ¡No vayas tan lejos, hay un Centro de Atención al cliente de Aguakan cerca de ti! Si deseas contratar por primera vez, también te dejamos un útil tutorial e indicaciones útiles para realizar el contrato.