Cómo solicitar el apoyo de agua de Aguakan para adultos mayores o en situación precaria
El servicio de agua potable es una necesidad básica para la vivienda y las actividades diarias, pero hay quienes no pueden acceder al abastecimiento por complicaciones en su situación económica.
Aguakan en apoyo a las personas que más lo necesitan cuenta con programas para llevar agua para adultos mayores o personas en situación precaria, poniendo a disposición el trámite de forma sencilla para ser solicitado en poco tiempo.
Para realizar el trámite, las personas que necesiten solicitar el apoyo de Aguakan necesitan tener los siguientes documentos en original y copia:
- Estar en situación precaria o ser adulto mayor de 60 años
- Identificación oficial vigente
- Último depósito de pensión y credencial INAPAM (solo adultos mayores)
- Acta de nacimiento
- Ser propietario y habitante del inmueble. En caso de rentar, es necesario tener el contrato de arrendamiento a su nombre
- Llenar solicitud de trámite (puedes descargarla dando clic aquí)
- Boleta de pago actual sin adeudo
- Número telefónico de contacto
Una vez que ya se cuente con toda la documentación antes mencionada, el trámite puede realizarse a través de dos vías, la primera vía internet, para lo cual hay que acceder al siguiente enlace: oficina.aguakan.com/tramite/condiciones-precarias, y llenar los campos requeridos con nombre completo, correo electrónico, número de cliente, número de contacto telefónico y el municipio en el que se realiza la solicitud.
Carga toda la documentación en formato PDF y da clic en el botón “Enviar mis datos”, y listo. Una vez que el trámite haya sido aceptado, personal de Aguakan se comunicará para darle seguimiento al caso y comenzar con la instalación del servicio.
De igual forma, se puede acudir a los Centros de Atención a Clientes ubicados en Cancún: Yaxchilán, Plaza Las Tiendas, Arco Norte, Multiplaza Lak’in; Playa del Carmen: Cruz Servicios; así como Isla Mujeres y Puerto Morelos.
La solicitud del trámite está sujeta al resultado de la inspección y el estudio socioeconómico previo, así como a no contar con adeudos en la cuenta, tener el contrato a nombre del interesado y no poseer más de un bien inmueble. Aplicado solo para contratos de uso doméstico.
