Cambio de nombre o propietario en Aguakan: requisitos y cómo hacer el trámite
Si necesitas cambiar el nombre del titular que aparece en tu recibo de Aguakan, puedes solicitar la modificación de la titularidad del servicio. Este trámite aplica para servicios de uso doméstico, comercial y para personas morales, y puede realizarse en línea a través de la Oficina Virtual de Aguakan.
¿Qué necesitas para cambiar el nombre o propietario en Aguakan?
Antes de iniciar el trámite, debes contar con la documentación correspondiente. Aguakan solicita documentos distintos según el tipo de uso del servicio.
Requisitos para uso doméstico
Debes presentar original y copia de:
- Escrituras notariadas, cesión de derechos notariada con sello, orden de ocupación SEDUVI y/o título de propiedad.
- Boleta de registro público de propiedad, en caso de que aplique.
- Impuesto predial o cédula catastral (clave catastral) actualizado.
- Identificación oficial vigente del propietario: INE, licencia de manejo o pasaporte.
- Boleta de pago actual sin adeudo.
- Carta poder simple ratificada por dos testigos, en caso de representar al propietario.
- Carta de mutuo acuerdo en caso de copropiedad, firmada por los interesados, cuando aplique. Este requisito es únicamente para trámites de Playa del Carmen.
- Constancia de situación fiscal, cuando aplique.
Requisitos para uso comercial
Para realizar el cambio de nombre en un servicio comercial se solicita:
- Escrituras notariadas, cesión de derechos notariada o título de propiedad.
- Boleta de registro público de propiedad, en caso de que aplique.
- Impuesto predial o cédula catastral (clave catastral) actualizado.
- Identificación oficial vigente del propietario: INE, licencia de manejo o pasaporte.
- Constancia de situación fiscal vigente.
- Boleta de pago actual sin adeudo.
- Carta de mutuo acuerdo en caso de copropiedad, cuando aplique. Este requisito es únicamente para trámites de Playa del Carmen.
Requisitos para persona moral
Si el cambio corresponde a una empresa, Aguakan solicita:
- Escrituras notariadas, cesión de derechos notariada o título de propiedad.
- Boleta de registro público de propiedad, en caso de que aplique.
- Acta constitutiva de la empresa.
- Poder notarial del representante legal.
- Identificación oficial vigente del representante legal: INE, licencia de manejo o pasaporte.
- Constancia de situación fiscal vigente.
- Boleta de pago actual sin adeudo.
Requisitos para cambiar el nombre en la boleta de Aguakan
¿Cómo hacer el cambio de nombre en Aguakan?
Una vez que tengas la documentación, debes adjuntar los archivos en formato PDF en la plataforma de Aguakan.
Ingresa a la Oficina Virtual de Aguakan y selecciona el trámite de Cambio de nombre. Ahí podrás ingresar tus datos de contacto, número de cliente, teléfono y municipio, además de adjuntar los documentos solicitados.
Después de cargar la información, selecciona “Enviar mis datos” para completar la solicitud.
¿Cuánto cuesta cambiar el nombre del recibo de Aguakan?
El trámite de cambio de nombre tiene un costo, este puede tener modificaciones; así que te sugerimos verificar el precio actualizado previamente en cualquiera de nuestros medios de contacto.
¿Dónde puedo solicitar ayuda para hacer el cambio?
Si tienes dudas sobre el trámite, puedes comunicarte con la Línea Aguakan al 073. También puedes acudir a alguno de nuestros Centros de Atención a Clientes. Los horarios varían según la ubicación y el tipo de trámite; por ejemplo, el Centro de Atención a Clientes Yaxchilán, en Cancún, atiende trámites de contratos de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas, mientras que el Centro de Atención a Clientes Cruz de Servicios, en Playa del Carmen, atiende contratos de 8:00 a 15:00 horas.
Antes de acudir, consulta los horarios y servicios disponibles en el centro de atención de tu municipio.
