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COMPROMISO COMPARTIDO: EL NUEVO PROGRAMA DE REGULARIZACIÓN DE AGUAKAN PARA CLIENTES DOMÉSTICOS

COMPROMISO COMPARTIDO: EL NUEVO PROGRAMA DE REGULARIZACIÓN DE AGUAKAN PARA CLIENTES DOMÉSTICOS

24.07.2023

¡Dile adiós a tu deuda con este nuevo programa de Aguakan!

Nos complace anunciar el lanzamiento de nuestro nuevo y beneficioso programa, “Compromiso Compartido“, diseñado exclusivamente para nuestros clientes domésticos que buscan regularizar su deuda, sin importar el monto.

A través de este programa, hemos creado un convenio especial que te permite liquidar tu adeudo de manera efectiva. Cada mes que realices el pago puntual de tu boleta, recibirás una bonificación en tu adeudo por parte de Aguakan. De esta forma, la clave para liberar tu adeudo es sencilla: mantén la puntualidad en tus pagos del mes corriente.

Te invitamos cordialmente a que te acerques a nuestros Centros de Atención a Clientes, donde nuestro equipo estará encantado de proporcionarte toda la información detallada sobre el programa y te guiará en el proceso de inscripción.

Términos y Condiciones
*Vigencia para participar en el programa del 1 de agosto al 31 de octubre de 2023
*Aplica sólo para clientes domésticos
*Aplica para clientes con deuda mayor a 4 meses
*La aceptación de este programa implica que el cliente debe pagar a tiempo sus boletas vigentes, si se retrasa o deja de pagar, el Compromiso se cancela y la deuda vuelve a activarse

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Cambio de nombre (Modal)

Cambio de nombre

Aquí conocerás los requisitos para poder cambiar de nombre para los diferentes tipos de uso.

Requisitos para uso domestico
  • Original y copia de las escrituras notariadas o cesión de derechos notariado, u orden de ocupación SEDUVI y/o título de propiedad  (poder notarial en representación del propietario).
  • Original y copia del impuesto predial o cédula catastral (clave catastral) sin adeudo.
  • Original y copia de identificación oficial vigente  del propietario (INE, licencia de manejo o pasaporte).
  • Original y copia de su "Boleta de pago" actualmente pagada.
  • Trámite personal.

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Constancia de no adeudo (Modal)

Constancia de no adeudo

Aquí conocerás los requisitos para poder obtener una constancia de no adeudo.

Requisitos

  • Original y copia de la boleta del mes en curso pagado.
  • NO tener adeudos en la cuenta.
  • La información de la cédula catastral debe coincidir con la de la boleta.
  • Original y copia de identificación oficial vigente.
  • En caso de tratarse de un condominio o edificio con toma de agua general, entregar una cara membretada de la administración indicando que su departamento o casa está al corriente en sus cuotas de mantenimiento, incluido el pago del servicio de agua.
  • Pago para le emisión de la constancia de no adeudo, cuyo costo es de: [DATO] (el pago se realiza el mismo día del trámite).

 

IMPORTANTE

Por favor, para el seguimiento presentarse en:

Cruz de servicios: Av. Kantenah Sm. 53 M. 2,  L. 2, 3 y 4 Col. Cruz de servicios.

Plaza Palmeras: Carretera Federal Carrillo Puerto - Cancún  L. 4, M. 2,  Zona 1.

 

Horario de recepción de documentos 

Lunes a viernes de 8:00 h. a 15 h.

Tiempo de entrega de la constancia: 3 días hábiles.

 

 
Apoyo a clientes en condiciones precarias (Modal)

Apoyo a clientes en condiciones precarias

Nos preocupamos por usted, podemos ayudarlo, por favor lea los siguientes requisitos.

Requisitos

  • Presentar contrato a nombre del intestado.
  • No tener adeudos en la cuenta.
  • Original y copia de la "Boleta de Pago" del mes en curso sin adeudo.
  • Original y copia de una identificación oficial vigente (INE, licencia de manejo o pasaporte) del intestado.
  • Original y copia de la credencial del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (sólo si aplica).
  • Original y copia del último depósito de la pensión (sólo si aplica).
  • Original y copia de acta de nacimiento.
  • Original y copia de CURP.

Términos y condiciones

  • Sólo aplica para contratos de uso domestico.
  • La obtención del APOYO A CLIENTES EN CONDICIONES PRECARIAS está sujeta al resultado de un estudio socio-económico.

 

Horario: De lunes a viernes de 8:00 h. a 15:00 h.

 

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