Constancia de no adeudo de Aguakan: Paso a paso para tramitarla de forma rápida
Tramita tu constancia de no adeudo Aguakan en Cancún o Playa del Carmen. Requisitos, oficinas, costo y tiempo de entrega sin contratiempos.
Si vas a vender una propiedad, cambiar la titularidad del servicio o realizar trámites legales, la constancia de no adeudo de Aguakan es un documento indispensable. Este documento certifica que el servicio de agua potable y alcantarillado se encuentra al corriente de pagos.
La buena noticia es que si reúnes todos los requisitos desde el inicio, podrás obtener tu constancia en solo dos días hábiles (tiempo estimado). A continuación te explicamos cómo tramitarla paso a paso, en qué oficinas de Aguakan hacerlo y qué documentación debes llevar.
¿Qué es la constancia de no adeudo de Aguakan y para qué sirve?
La constancia de no adeudo de Aguakan es un documento oficial que certifica que no tienes pagos pendientes con el servicio de agua potable y alcantarillado. Es solicitada por notarías, administradores de condominios y autoridades municipales para respaldar operaciones como:
- Escriturar o vender un inmueble.
- Cambiar la titularidad del contrato.
- Heredar o adjudicar una propiedad.
- Evitar bloqueos en trámites municipales.
Es una herramienta útil que respalda la buena gestión del servicio y demuestra responsabilidad ante terceros.
Requisitos para solicitarla
Obtener tu constancia de “No Adeudo” por el pago del servicio de agua, es muy sencillo y lo puedes hacer desde tu hogar. Da clic aquí y solicítala.
Asimismo, puedes asistir a una oficina y solicitarla, solo debes presentar original y copia de los siguientes documentos:
- Boleta de pago actual sin adeudo.
- Identificación oficial vigente del propietario (INE, pasaporte o licencia de conducir).
- Pago del impuesto predial o cédula catastral.
- No tener adeudos en la cuenta (la plataforma verificará el historial).
- La información de la cédula catastral debe coincidir con la boleta de pago. Si no coincide, se debe presentar el título de propiedad.
- En caso de ser departamento o condominio con toma general, se debe entregar una carta membretada de la administración que indique que la propiedad está al corriente en cuotas de mantenimiento y agua.
- Pago por la emisión de la constancia de no adeudo (se realiza el mismo día del trámite; el costo se informa en ventanilla).
¿Dónde se realiza el trámite?
En Cancún
Oficinas de Aguakan: Av. Yaxchilán 20 esq. calle Rosas, SM 22, M 24, L57
- Horario para entrega de requisitos: Lunes a viernes de 9:00 a 13:00 hrs.
- Horario de entrega de la constancia: Lunes a viernes de 11:00 a 13:00 hrs.
En Playa del Carmen
Oficinas de Aguakan: Cruz de Servicios o Villas del Sol
- Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 hrs.
Preguntas frecuentes y recomendaciones importantes
¿Cuánto cuesta la constancia de no adeudo?
Aguakan establece un costo accesible por la emisión del documento, el cual se paga el mismo día del trámite. La tarifa actualizada puede consultarse directamente en las oficinas o llamando al 073.
¿Cuánto tarda en entregarse?
- Tiempo estimado de entrega: 2 días hábiles.
- El proceso puede demorar si hay inconsistencias entre documentos o si se detectan pagos pendientes.
¿Puedo hacer el trámite si no soy el titular?
Sí, siempre y cuando presentes una carta poder simple, copia del INE del titular y la tuya, junto con los requisitos generales.
¿Se puede pedir en línea?
Por ahora, la emisión oficial solo se realiza presencialmente, pero puedes verificar el estado de tu cuenta en la Oficina Virtual de Aguakan.
- Verifica que la dirección en tus documentos sea exactamente igual.
- No dejes este trámite para el último momento si estás en proceso de venta o escrituración.
- Guarda tu constancia en formato físico y digital.
¿Tu recibo llegó más caro de lo normal? Aquí te contamos las posibles causas. ¿Tienes más dudas? Entra a nuestro blog y conoce las 5 preguntas más comunes sobre tu servicio de agua en Quintana Roo y sus respuestas claras: https://t.co/HsSKBV3Ccw pic.twitter.com/r1ZbHONtyW
— Aguakan (@DHCAGUAKAN) June 10, 2025
Solicitar la constancia de no adeudo de Aguakan es un paso esencial en diversos trámites inmobiliarios y legales en Cancún y Playa del Carmen. Tener claros los requisitos, conocer las oficinas donde se realiza el proceso y prever el tiempo de entrega, te permitirá completar este trámite de forma rápida y sin contratiempos, asegurando que tu propiedad esté libre de adeudos y lista para cualquier gestión que necesites.
