Por más de 25 años hemos enfrentado grandes retos para otorgar un servicio eficiente de agua potable, alcantarillado y saneamiento en los municipios de Benito Juárez, Isla Mujeres, Puerto Morelos y Solidaridad.
Trabajamos de manera permanente en la mejora continua para incrementar la calidad en el servicio. Concentramos nuestros esfuerzos y conocimientos para realizar programas de cuidado, ahorro y buen uso del agua entre los niños, jóvenes y adultos, para así contribuir y sumarnos al compromiso en la implementación de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
Cool Timeline
Nace Desarrollos Hidráulicos de Cancún
Grupo Mexicano de Desarrollo (GMD) y el Gobierno del Estado de Quintana Roo celebran un contrato de Asociación en Participación. Nace Desarrollos Hidráulicos de Cancún (DHC).
Se construye un acueducto para llevar agua en bloque a Cancún
Bajo contrato de obra, se construye un acueducto para llevar agua en bloque a Cancún e inicia la construcción de la Planta de Aguas Residuales Caribe 2000.
El Gobierno del Estado de Quintana Roo otorgan a DHC, la concesión integral para prestar los servicios públicos de agua potable
El 19 de octubre, el Gobierno del Estado de Quintana Roo y los municipios de Benito Juárez e Isla Mujeres otorgan a DHC, la concesión integral por 30 años para prestar los servicios públicos de agua potable, alcantarillado y saneamiento en las ciudades de este municipio.
Inicio de operaciones
El 1º de enero inicia operaciones DHC. Se nombra a la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA) como autoridad normativa en materia de agua potable y alcantarillado en el Estado y como representante técnico de los concedentes para todo lo relacionado con las responsabilidades de la concesionaria.
Inicia operaciones la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales Norte.
En el mes de mayo inicia operaciones la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales Norte.
Inician las obras de construcción del Acuaférico.
A finales de año, inician las obras de construcción del Acuaférico.
La participación de Azurix es adquirida por BAL-ONDEO
En el mes de julio, la participación de Azurix es adquirida por BAL-ONDEO, asociación compuesta por PEÑOLES y SUEZ ENVIRONNEMENT.
DHC-AGUAKAN recibe la certificación ISO 9001
DHC-AGUAKAN recibe la certificación ISO 9001 para las operaciones del laboratorio de verificación de medidores ubicado en las instalaciones del kilómetro 0+000 de la Zona Hotelera.
DHC-AGUAKAN recibe la certificación ISO 9001
DHC-AGUAKAN recibe la certificación ISO 9001 para las operaciones del laboratorio de verificación de medidores ubicado en las instalaciones del kilómetro 0+000 de la Zona Hotelera.
La PROFEPA otorga a DHC-AGUAKAN el Certificado de Industria Limpia
El 23 de enero, la PROFEPA otorga a DHC-AGUAKAN el Certificado de Industria Limpia y obtiene un reconocimiento público al cumplimiento de la normatividad nacional e internacional, así como de sus buenas prácticas operativas y de ingeniería garantizando un nivel de desempeño y de protección ambiental.
DHC-AGUAKAN recibe un reconocimiento por la mejora continua en el proceso de Seguridad Integral
DHC-AGUAKAN recibe un reconocimiento por la mejora continua en el proceso de Seguridad Integral y por su compromiso con el medioambiente por parte de la Asociación Interdisciplinaria de Salud Ocupacional e Higiene de México (AISOHMEX).
DHC-AGUAKAN obtiene el refrendo del Certificado de Industria Limpia
DHC-AGUAKAN obtiene el refrendo del Certificado de Industria Limpia otorgado por la PROFEPA en el 2007.
La Planta de Tratamiento de Aguas Residuales Norponiente para aumentar su capacidad de tratamiento
Se amplía la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales Norponiente para aumentar su capacidad de tratamiento de 100 a 200 litros por segundos.
Se realiza la auditoría a las instalaciones de DHC-AGUAKAN
Se realiza la auditoría a las instalaciones de DHC-AGUAKAN para revalidar el Certificado de Calidad Ambiental (anteriormente Industria Limpia) ante la PROFEPA. Al obtener nuevamente la renovación de su certificación, DHC-AGUAKAN es reconocida públicamente por su cumplimiento con la normatividad así como por sus buenas prácticas operativas.
Se traslada el Centro de Atención Nader a Plaza Las Tiendas de Cancún.
Se traslada el Centro de Atención Nader a Plaza Las Tiendas de Cancún.
La PROFEPA otorga por tercera vez el certificado de Calidad Ambiental a DHC-AGUAKAN
La PROFEPA otorga por tercera vez el certificado de Calidad Ambiental a DHC-AGUAKAN. Construcción de la 2ª etapa de la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales Norte.
Se pone en marcha la rehabilitación y modernización de las redes de agua potable
Se pone en marcha la rehabilitación y modernización de las redes de agua potable y alcantarillado en el Municipio de Isla Mujeres.
Se otorga la concesión en el municipio de Solidaridad.
Se otorga por el Gobierno del Estado y el cabildo, la concesión en el municipio de Solidaridad.
Se logra contar con 200 pozos de captación para extraer agua del subsuelo.
Se logra contar con 200 pozos de captación para extraer agua del subsuelo y poder dotar del servicio de agua a la población.
Además se pone en marcha el programa No Más Fugas, mediante el cual se pueden identificar altos consumos de los clientes, por situaciones de fuga.
Se crea el área de eficiencia energética e instrumentación para realizar los estudios.
Se crea el área de eficiencia energética e instrumentación para realizar los estudios y análisis de las condiciones instalaciones, así cómo implementar el uso de tecnologías alternas.
En Solidaridad inician operaciones dos plantas desaladoras.
En Solidaridad inician operaciones dos plantas desaladoras con una capacidad cada una de 50 litros por segundo. Con una inversión de más de 85 millones de pesos, con esta infraestructura es posible extraer agua del manto salino, sin generar impacto al medio ambiente.
Celebra Aguakan 25 años de brindar un servicio integral.
Celebra Aguakan 25 años de brindar un servicio integral en los municipios de Benito Juárez, Puerto Morelos, Isla Mujeres y Solidaridad.
Por tercer año consecutivo Aguakan recibe el distintivo de Empresa Socialmente Responsable.
Por tercer año consecutivo Aguakan recibe el distintivo de Empresa Socialmente Responsable por parte del Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI).
Contribuyendo al desarrollo de los Municipios de Benito Juárez, Isla Mujeres, Solidaridad y Puerto Morelos
Año con año, DHC-AGUAKAN invierte en obras de agua potable, alcantarillado y saneamiento para mantener en condiciones óptimas el sistema hidráulico de Benito Juárez e Isla Mujeres, y enfrentar el crecimiento de ambos municipios.
Coberturas
Desde el inicio del contrato DHC-AGUAKAN ha trabajado para incrementar la cobertura, superando la media nacional.
Inversiones realizadas de 1994 a 2020
Desde el inicio de la concesión, DHC-AGUAKAN ha invertido más de $3,191.97 millones de pesos en infraestructura para la prestación de los servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento. Como empresa comprometida con el medioambiente, destinó el 54% de sus inversiones en obras de alcantarillado y saneamiento. Las inversiones en agua potable representaron el 46% del total de los montos invertidos los cuales se destinaron a reforzar los medios para controlar la calidad del agua e incrementar la tasa de cobertura y eficiencia del servicio.
Zonas de operación
Desde 1994, DHC-AGUAKAN opera los servicios de agua potable, alcantarillado y saniamiento en los municipios de Benito Juárez, Isla Mujeres y Puerto Morelos. A partir de 2015 se suma el municipio de Solidaridad.
