¿Olvidaste pagar tu recibo de Aguakan? Así puedes evitar cortes y ponerte al día en minutos
¿Olvidaste pagar tu recibo de Aguakan? Conoce opciones rápidas y seguras para ponerte al día, evitar cortes y pagar en línea o en sucursales.
Si olvidaste pagar el recibo de Aguakan, no te preocupes, hoy existen varias formas de regularizarte sin hacer filas eternas y sin riesgos de cortes en el servicio.
Aguakan ha simplificado sus canales de pago, ofreciendo herramientas como Pago Express, Oficina Virtual y la app Aguakan Móvil, disponibles las 24 horas.
¿Cómo pagar el recibo de Aguakan en línea paso a paso?
Si tienes acceso a internet, esta suele ser la forma más rápida de pagar recibo de Aguakan cuando ya se te pasó la fecha límite:
1. Pago Express (sin registro)
- Entra al portal oficial de Pago Express: pagos.aguakan.com.
- Ten a la mano tu número de cuenta o el folio de tu recibo.
- Captura tus datos (nombre, correo, teléfono) y el NIA, que aparece en la parte superior de la boleta.
- El sistema mostrará el saldo pendiente; puedes pagar el total o abonar una cantidad distinta.
- Ingresa los datos de tu tarjeta de débito o crédito y confirma.
Pago Express funciona las 24 horas, los 7 días de la semana, sin necesidad de crear una cuenta, y utiliza tecnología de seguridad como 3D Secure para proteger tus datos.

2. Oficina Virtual (con cuenta registrada)
Si quieres más control sobre tu historial y vencimientos, puedes usar la Oficina Virtual:
- Regístrate o inicia sesión en la Oficina Virtual de Aguakan.
- Vincula tu contrato con tu número de cliente y tu NIA.
- Consulta tu estado de cuenta, próximo vencimiento e histórico de consumo.
- Desde la misma plataforma, elige el contrato a pagar y liquida con tarjeta.
Esta opción es ideal si sueles olvidar la fecha límite, ya que te permite descargar tus boletas y verificar pagos anteriores en un solo lugar.

3. App Aguakan Móvil
Si prefieres el celular, la app Aguakan Móvil está disponible para Android y iOS. Desde ahí puedes:
- Consultar tu saldo y consumo mensual.
- Pagar recibo de Aguakan con tarjeta de débito o crédito.
- Recibir avisos y reportar incidencias relacionadas con tu contrato.
Solo necesitas descargar la app, registrarte, agregar tu número de cliente/NIA y seguir los pasos para el pago.
¿Dónde pagar el recibo de Aguakan sin usar internet ni apps?
Si no usas celular o prefieres el trato cara a cara, también puedes pagar recibo de Aguakan sin internet. Aguakan cuenta con alternativas pensadas para todos los usuarios:
1. Centros de atención y módulos
En Cancún, Playa del Carmen, Isla Mujeres y Puerto Morelos hay centros de atención a clientes, oficinas de cobro y módulos donde puedes:
- Hacer pagos en caja.
- Solicitar aclaraciones.
- Preguntar por convenios si tu deuda es alta.
Los horarios varían según el centro, pero muchos abren de lunes a viernes, e incluso algunos módulos en plazas comerciales atienden también fines de semana.
2. Cajeros automáticos Aguakan 24/7
Otra alternativa muy práctica son los cajeros automáticos de Aguakan, que operan las 24 horas. Solo necesitas tu recibo o número de contrato para realizar el pago, algo especialmente útil si sales tarde de trabajar o quieres pagar en la noche.
3. Bancos y tiendas de conveniencia
También puedes pagar tu agua en:
- Bancos participantes.
- Tiendas como OXXO, Chedraui o Soriana, así como algunas farmacias y supermercados.
En estos casos es importante llevar el recibo impreso con código de barras legible para que lo puedan escanear.

Consejos para que no se te vuelva a olvidar pagar recibo de Aguakan
Para evitar cortes, recargos y preocupaciones futuras, vale la pena crear pequeños hábitos:
- Activa la boleta electrónica y revisa tu correo una vez al mes.
- Revisa el apartado de “Próximo vencimiento” en la Oficina Virtual para saber qué día corresponde el pago.
- Anota la fecha en un calendario físico o en tu celular.
- Considera la domiciliación bancaria, para que el cargo se haga de forma automática y reduzcas el riesgo de olvido.
- Aprovecha herramientas digitales, igual que cuando se consultan temas como la calidad del agua o el tratamiento de aguas residuales: al tener todo en línea, es más fácil llevar un control mensual sin perder tus recibos.
Recordar pagar recibo de Aguakan a tiempo no solo evita molestias; también contribuye a que el sistema de agua potable y saneamiento funcione de manera continua para toda la comunidad.