¿Qué hacer si una coladera está tapada?, te decimos cómo reportarla
- ¿Coladera tapada? No la ignores, ¡Repórtala! Un simple reporte puede prevenir inundaciones, accidentes y enfermedades. Aprende a identificar y reportar coladeras tapadas en tu ciudad para mantener nuestras calles seguras y limpias. ¡Tu acción marca la diferencia!
El agua estancada en la calle, un olor desagradable y el riesgo de un accidente, son algunos de los escenarios que pueden presentarse cuando una coladera se encuentra tapada. Pero, ¿sabías que no todas las coladeras son iguales? Existen diferencias importantes entre las coladeras del drenaje pluvial y las de la red de drenaje sanitario.
Bajo nuestras ciudades se extiende un complejo sistema de tuberías que cumple funciones vitales para nuestra salud y bienestar. El drenaje pluvial y el sanitario son dos componentes esenciales de este sistema, cada uno con un propósito específico.
Drenaje pluvial: El camino del agua de lluvia
El drenaje pluvial se encarga de recolectar y transportar el agua de lluvia hacia pozos de absorción. Sus coladeras, generalmente ubicadas en calles y avenidas, tienen aberturas más grandes para permitir el paso de grandes volúmenes de agua.
Drenaje sanitario: El viaje de las aguas residuales
El drenaje sanitario transporta las aguas residuales de hogares, comercios e industrias hacia plantas de tratamiento. Sus coladeras, más pequeñas y ubicadas, en el caso del sistema operado por Aguakan, a mitad de las calles y avenidas, tienen aberturas diseñadas para evitar el paso de objetos grandes.
Cómo reportar una coladera tapada
Si te encuentras con una coladera tapada, no la ignores. Observa el tamaño y la ubicación de la coladera. Si es grande, con aberturas y está pegada a las banquetas, pertenece al drenaje pluvial. Si es cerrada y está en medio de la calle, es más probable que sea del drenaje sanitario. Reportarla es un acto de responsabilidad cívica que puede prevenir problemas mayores. Aquí te explicamos cómo hacerlo:
- Toma nota de la dirección exacta o una referencia clara del lugar donde se encuentra la coladera obstruida.
- Comunícate con el departamento de obras públicas o la entidad responsable del mantenimiento de las coladeras en tu ciudad. Proporciona la información sobre la ubicación y describe el problema.
- En algunos casos, puedes utilizar las redes sociales para reportar el problema, etiquetando a las autoridades competentes.
- Para el drenaje pluvial, hazlo con el Ayuntamiento o autoridades municipales. Para el drenaje sanitario, con la operado del municipio.
- Para el drenaje sanitario, en los casos de Cancún, Puerto Morelos, Isla Mujeres y Playa del Carmen, reporta al 073 que es la línea de atención telefónica de Aguakan.
Además de reportar las coladeras tapadas, podemos contribuir a prevenir este problema:
- No arrojes basura en la calle, es la principal causa de obstrucción de las coladeras.
- Barre las hojas y otros desechos frente a tu casa, esto evitará que lleguen a las coladeras.
- Participa en jornadas de limpieza comunitaria, organiza o únete a actividades de limpieza de calles y alcantarillas.
- Evitar arrojar residuos de grasas, aceites, toallas húmedas y sanitarias a tu drenaje en casa.
Reportar una coladera tapada puede parecer un gesto insignificante, pero puede marcar la diferencia entre una calle segura y un peligro inminente. Al tomar acción, contribuimos a mantener tu ciudad limpia, segura y saludable. La próxima vez que veas una coladera tapada, recuerda que tienes el poder de hacer algo al respecto. Conviértete en un agente de cambio en tu comunidad, la responsabilidad de mantener nuestras ciudades limpias y seguras es compartida. Cada uno de nosotros puede contribuir con pequeños actos que marcan la diferencia.
