¿Quién fija las tarifas del agua en Quintana Roo y cómo las aplica Aguakan?
Conoce cómo se calcula el precio del agua en Quintana Roo, quién lo regula y cómo leer tu recibo de Aguakan para optimizar tu consumo.
Comprender cómo se estructura tu recibo de agua Aguakan es clave para identificar tu consumo, controlar tus gastos y fomentar el uso eficiente del recurso. Uno de los conceptos que más preguntas genera entre los usuarios es el cargo mínimo, una tarifa regulada que se aplica de forma estándar en todos los municipios de Quintana Roo.
La Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA) es la autoridad encargada de establecer las tarifas del servicio de agua potable en el estado. Aguakan, como empresa concesionaria, aplica estos costos con base en el consumo registrado por los medidores instalados en cada domicilio o negocio, conforme a los lineamientos aprobados por CAPA y el Congreso del Estado.
El cargo mínimo cubre hasta los primeros 10 metros cúbicos (m³) de consumo mensual, equivalentes a 10,000 litros de agua. Incluso si se consume menos, este monto se mantiene fijo. Al superar ese límite, se agrega un cargo por consumo excedente, calculado según la tarifa vigente, disponible en aguakan.com/tarifas.
Además del cargo mínimo, el recibo Aguakan detalla otros conceptos como el registro del medidor, las tarifas aplicadas y el total del consumo mensual. Para mantener tus costos bajos y cuidar el agua, recomendamos reparar fugas, usar dispositivos ahorradores y adoptar hábitos sostenibles en el hogar.
En Aguakan trabajamos para garantizar un servicio transparente y de calidad, alineado a las necesidades de las familias y negocios en Cancún, Playa del Carmen, Isla Mujeres y Puerto Morelos. Si deseas consultar tu recibo, iniciar sesión en línea o realizar tu pago Aguakan, visita nuestro portal oficial: www.aguakan.com.