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Inicio de operaciones

Inicio de operaciones

27.07.2020

El 1潞 de enero inicia operaciones DHC. Se nombra a la Comisi贸n de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA) como autoridad normativa en materia de agua potable y alcantarillado en el Estado y como representante t茅cnico de los concedentes para todo lo relacionado con las responsabilidades de la concesionaria.

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Cambio de nombre (Modal)

Cambio de nombre

Aqu铆 conocer谩s los requisitos para poder cambiar de nombre para los diferentes tipos de uso.

Requisitos para uso domestico
  • Original y copia de las escrituras notariadas o cesi贸n de derechos notariado, u orden de ocupaci贸n SEDUVI y/o t铆tulo de propiedad聽 (poder notarial en representaci贸n del propietario).
  • Original y copia del impuesto predial o c茅dula catastral (clave catastral) sin adeudo.
  • Original y copia de identificaci贸n oficial vigente聽 del propietario (INE, licencia de manejo o pasaporte).
  • Original y copia de su "Boleta de pago" actualmente pagada.
  • Tr谩mite personal.

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Pasos para obtener la recepci贸n de boleta en correo electr贸nico

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T铆tulo

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Constancia de no adeudo (Modal)

Constancia de no adeudo

Aqu铆 conocer谩s los requisitos para poder obtener una constancia de no adeudo.

Requisitos

  • Original y copia de la boleta del mes en curso pagado.
  • NO tener adeudos en la cuenta.
  • La informaci贸n de la c茅dula catastral debe coincidir con la de la boleta.
  • Original y copia de identificaci贸n oficial vigente.
  • En caso de tratarse de un condominio o edificio con toma de agua general, entregar una cara membretada de la administraci贸n indicando que su departamento o casa est谩 al corriente en sus cuotas de mantenimiento, incluido el pago del servicio de agua.
  • Pago para le emisi贸n de la constancia de no adeudo, cuyo costo es de: [DATO] (el pago se realiza el mismo d铆a del tr谩mite).

 

IMPORTANTE

Por favor, para el seguimiento presentarse en:

Cruz de servicios: Av. Kantenah Sm. 53 M. 2,聽 L. 2, 3 y 4 Col. Cruz de servicios.

Plaza Palmeras: Carretera Federal Carrillo Puerto - Canc煤n聽 L. 4, M. 2,聽 Zona 1.

 

Horario de recepci贸n de documentos聽

Lunes a viernes de 8:00 h. a 15 h.

Tiempo de entrega de la constancia: 3 d铆as h谩biles.

 

 
Apoyo a clientes en condiciones precarias (Modal)

Apoyo a clientes en condiciones precarias

Nos preocupamos por usted, podemos ayudarlo, por favor lea los siguientes requisitos.

Requisitos

  • Presentar contrato a nombre del intestado.
  • No tener adeudos en la cuenta.
  • Original y copia de la "Boleta de Pago" del mes en curso sin adeudo.
  • Original y copia de una identificaci贸n oficial vigente (INE, licencia de manejo o pasaporte) del intestado.
  • Original y copia de la credencial del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (s贸lo si aplica).
  • Original y copia del 煤ltimo dep贸sito de la pensi贸n (s贸lo si aplica).
  • Original y copia de acta de nacimiento.
  • Original y copia de CURP.

T茅rminos y condiciones

  • S贸lo aplica para contratos de uso domestico.
  • La obtenci贸n del APOYO A CLIENTES EN CONDICIONES PRECARIAS est谩 sujeta al resultado de un estudio socio-econ贸mico.

 

Horario: De lunes a viernes de 8:00 h. a 15:00 h.

 

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