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Cada Acción Cuenta: Aguakan Presenta Campaña “Drenaje Sano” para concientizar al sector empresarial y comunidades
30.09.2025

Relanzamiento de campaña: Aguakan impulsa “Drenaje Sano” en Cancún, Playa del Carmen, Isla Mujeres y Puerto Morelos para reforzar el cuidado del agua y la seguridad de las comunidades durante la te...

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Aguakan invierte más de 43.6 MDP en la renovación de la red de agua potable en Playa del Carmen
29.09.2025

Los trabajos, que se realizarán en coordinación con el Ayuntamiento de Solidaridad como parte de la transformación integral de la Avenida 10, se llevarán a cabo entre septiembre de 2025 y marzo de ...

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Aguakan informa sobre trabajos de reparación por fuga de agua potable en la Smz. 3 de Cancún
25.09.2025

Durante la tarde de ayer miércoles 24 de septiembre se presentó una fuga de agua potable en la Supermanzana 3, entre Avenida Cobá y Nader, de inmediato brigadas de Aguakan acudieron para realizar l...

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Oficina Virtual de Aguakan: trámites en línea fáciles, rápidos y seguros
24.09.2025

La Oficina Virtual de Aguakan es una herramienta digital que permite a los usuarios gestionar su cuenta de agua Aguakan de manera práctica, sin necesidad de acudir a una sucursal física. Desde la c...

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¿Por qué el mantenimiento de Aguakan es vital para un mejor servicio?
19.09.2025

El acceso a agua potable de calidad y continua es una prioridad en el acelerado desarrollo de destinos turísticos como Cancún, Playa del Carmen, Isla Mujeres y Puerto Morelos. Para garantizar que c...

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Mantenimiento Aguakan este 18 de septiembre: Las zonas que podrían verse afectadas
17.09.2025

Conoce toda la información sobre los trabajos de mantenimiento que realizará Aguakan este 18 de septiembre en la zona de captación de Cancún. En Aguakan estamos comprometidos con brindarte el mejo...

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Aguakan informa afectación del suministro de agua en Cancún por trabajos de mantenimiento
17.09.2025

Como parte de su compromiso con la mejora continua, Aguakan informa a la ciudadanía que el próximo jueves 18 de septiembre del 2025 se realizarán trabajos de mantenimiento en la zona de captación d...

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Más de 500 jugadores participan en la cuarta edición del torneo de futbol “Cascarita en tu Colonia” de Aguakan
14.09.2025

Cancún, Quintana Roo, a 14 de septiembre de 2025. – Con gran entusiasmo, Aguakan dio inicio a la cuarta edición del torneo de fútbol Cascarita en tu Colonia, una iniciativa que fomenta la convivenc...

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Aguakan temporada de huracanes 2025: acciones y protocolos
11.09.2025

Durante la Temporada de huracanes 2025, Aguakan refuerza sus acciones preventivas para garantizar la continuidad del servicio de agua potable, drenaje y saneamiento en los municipios de Benito Juár...

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Aguakan presenta el 100% de avance de reportes en la Sexta Mesa de Trabajo organizada por el Ayuntamiento de PDC
10.09.2025

Este miércoles, representantes de Aguakan presentaron ante los regidores del Cabildo de Playa del Carmen el 100% de avances en los compromisos asumidos para la rehabilitación de tapas, registros y ...

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Aguakan impulsa la educación ambiental en escuelas de Quintana Roo
08.09.2025

Como parte de su compromiso social y ambiental, Aguakan impulsa la cultura del agua en escuelas de Quintana Roo. Lo hace a través de programas educativos gratuitos dirigidos a niñas, niños y jóvene...

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Conoce las obras que Aguakan realiza en tu beneficio
05.09.2025

Como parte de su compromiso con la modernización de la infraestructura hidráulica y sanitaria, Aguakan invierte más de 240 millones de pesos en obras estratégicas en Cancún e Isla Mujeres, aseguran...

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Aguakan aclara información sobre accidente en la Supermanzana 102 en Cancún
04.09.2025

Cancún, Quintana Roo, 04 de septiembre de 2025.- En relación con el accidente registrado esta mañana en las inmediaciones de la Supermanzana 102, sobre la avenida Talleres, en el que un automovilis...

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Cómo leer y entender tu medidor de agua Aguakan
03.09.2025

El medidor de agua Aguakan, instalado en todos los hogares y negocios de Cancún, Playa del Carmen, Isla Mujeres y Puerto Morelos, registra con precisión cada litro que utilizas. Aprender a leerlo c...

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Afectación en el suministro de agua en Cancún por falla eléctrica de CFE
03.09.2025

Aguakan informa sobre la afectación suministro agua Cancún ocurrida durante la madrugada de este miércoles 3 de septiembre, derivada de un reventamiento en la línea de alta tensión de un poste de l...

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Aguakan destina más de 33 millones de pesos para la primera planta desmineralizadora en Isla Mujeres
01.09.2025

Una inversión histórica para la comunidad isleña En un hecho histórico para la comunidad, se anunció la construcción de la Planta desmineralizadora Aguakan en Isla Mujeres, aprobada en la XXV Sesi...

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Cultura del Agua Aguakan: educación y conciencia ambiental en Quintana Roo
29.08.2025

La Cultura del Agua en México surgió en 1999 con el propósito de fomentar valores que impulsen el uso racional y eficiente del recurso más vital: el agua. Desde entonces, esta iniciativa busca conc...

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Innovación y compromiso con Quintana Roo: Tratamiento de aguas residuales Aguakan
28.08.2025

El tratamiento de aguas residuales Aguakan es esencial para proteger la salud pública y el medio ambiente en Quintana Roo. Con más de 30 años de experiencia, la empresa emplea tecnología de vanguar...

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Aguakan beneficia a más de 19 mil habitantes de Cancún con obras de drenaje en Av. Huayacán
27.08.2025

Con el objetivo de garantizar un servicio de calidad y acompañar el desarrollo urbano de la ciudad, Aguakanrealiza las obras de drenaje en Av. Huayacán Cancún. Este proyecto beneficia a más de 19 m...

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¡Todavía puedes participar en el torneo “Cascarita en tu Colonia” de Aguakan!
26.08.2025

¡Todavía puedes participar en el torneo “Cascarita en tu Colonia” de Aguakan: regístrate hasta el 07 de septiembre! Aguakan continúa con la convocatoria para la cuarta edición del torneo de fútb...

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Aquí conocerás los requisitos para poder cambiar de nombre para los diferentes tipos de uso.

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  • Original y copia de las escrituras notariadas o cesión de derechos notariado, u orden de ocupación SEDUVI y/o título de propiedad  (poder notarial en representación del propietario).
  • Original y copia del impuesto predial o cédula catastral (clave catastral) sin adeudo.
  • Original y copia de identificación oficial vigente  del propietario (INE, licencia de manejo o pasaporte).
  • Original y copia de su "Boleta de pago" actualmente pagada.
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Requisitos para uso comercial
  • Original y copia de las escrituras notariadas o cesión de derechos notariado; o título de propiedad  (poder notarial en representación del propietario).
  • Original y copia del impuesto predial o cédula catastral (clave catastral) sin adeudo.
  • Original y copia de identificación oficial vigente  del propietario (INE, licencia de manejo o pasaporte).
  • Original y copia del Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
  • Original y copia de su "Boleta de pago" de agua actualmente pagada.
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Requisitos para uso de persona moral
  • Original y copia del acta constitutiva de la empresa.
  • Original y copia del poder notarial del representante legal.
  • Original y copia de identificación oficial vigente del representante legal (INE, licencia de manejo o pasaporte).
  • Original y copia del Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
  • Carta de autorización del propietario y contrato de arrendamiento (sólo para facturar).
  • Original y copia de su "Boleta de pago" de agua actualmente pagada.
  • Costo actual del cambio de nombre: ______________
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Aenean dapibus tortor vehicula vehicula venenatis. Suspendisse pulvinar eros augue, et ornare nunc porttitor vel. Vivamus nec ante scelerisque urna dapibus hendrerit. In hac habitasse platea dictumst. Aenean commodo lacinia libero non porta. Fusce dapibus turpis enim, pharetra finibus magna vulputate id. Donec at elit nec ante convallis aliquet. Sed sit amet egestas neque.

Integer augue ipsum, tincidunt nec convallis nec, mattis non felis. Integer laoreet elementum nisi et ornare. Proin in justo vel eros molestie rutrum eget id erat. Aliquam venenatis sapien et ullamcorper ornare. Nulla lobortis lorem vel purus lacinia consectetur et id ex. Aenean id viverra tellus.

Duis venenatis id nunc at pharetra. Vivamus lobortis, nisl eu imperdiet condimentum, sapien risus tempor ipsum, et laoreet tortor velit ut arcu. Cras vulputate pretium ex. Vivamus porta est eu tellus consequat rhoncus. Nunc ultricies felis quis eros sagittis, sit amet egestas odio bibendum.

 
Constancia de no adeudo (Modal)

Constancia de no adeudo

Aquí conocerás los requisitos para poder obtener una constancia de no adeudo.

Requisitos

  • Original y copia de la boleta del mes en curso pagado.
  • NO tener adeudos en la cuenta.
  • La información de la cédula catastral debe coincidir con la de la boleta.
  • Original y copia de identificación oficial vigente.
  • En caso de tratarse de un condominio o edificio con toma de agua general, entregar una cara membretada de la administración indicando que su departamento o casa está al corriente en sus cuotas de mantenimiento, incluido el pago del servicio de agua.
  • Pago para le emisión de la constancia de no adeudo, cuyo costo es de: [DATO] (el pago se realiza el mismo día del trámite).

 

IMPORTANTE

Por favor, para el seguimiento presentarse en:

Cruz de servicios: Av. Kantenah Sm. 53 M. 2,  L. 2, 3 y 4 Col. Cruz de servicios.

Plaza Palmeras: Carretera Federal Carrillo Puerto - Cancún  L. 4, M. 2,  Zona 1.

 

Horario de recepción de documentos 

Lunes a viernes de 8:00 h. a 15 h.

Tiempo de entrega de la constancia: 3 días hábiles.

 

 
Apoyo a clientes en condiciones precarias (Modal)

Apoyo a clientes en condiciones precarias

Nos preocupamos por usted, podemos ayudarlo, por favor lea los siguientes requisitos.

Requisitos

  • Presentar contrato a nombre del intestado.
  • No tener adeudos en la cuenta.
  • Original y copia de la "Boleta de Pago" del mes en curso sin adeudo.
  • Original y copia de una identificación oficial vigente (INE, licencia de manejo o pasaporte) del intestado.
  • Original y copia de la credencial del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (sólo si aplica).
  • Original y copia del último depósito de la pensión (sólo si aplica).
  • Original y copia de acta de nacimiento.
  • Original y copia de CURP.

Términos y condiciones

  • Sólo aplica para contratos de uso domestico.
  • La obtención del APOYO A CLIENTES EN CONDICIONES PRECARIAS está sujeta al resultado de un estudio socio-económico.

 

Horario: De lunes a viernes de 8:00 h. a 15:00 h.

 

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