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08.10.2025

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04.10.2025

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30.09.2025

Relanzamiento de campaña: Aguakan impulsa “Drenaje Sano” en Cancún, Playa del Carmen, Isla Mujeres y Puerto Morelos para reforzar el cuidado del agua y la seguridad de las comunidades durante la te...

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29.09.2025

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Aguakan invierte más de 43.6 MDP en la renovación de la red de agua potable en Playa del Carmen
29.09.2025

Los trabajos, que se realizarán en coordinación con el Ayuntamiento de Solidaridad como parte de la transformación integral de la Avenida 10, se llevarán a cabo entre septiembre de 2025 y marzo de ...

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Centros, módulos de atención y oficinas de Aguakan: Diferencias y qué trámites se realizan en cada uno
25.09.2025

Optimiza tus trámites Aguakan, conoce las diferencias entre centros, módulos y oficinas de atención y ahorra tiempo. Si necesitas pagar tu recibo de agua, contratar el servicio, hacer una aclara...

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Aguakan informa sobre trabajos de reparación por fuga de agua potable en la Smz. 3 de Cancún
25.09.2025

Durante la tarde de ayer miércoles 24 de septiembre se presentó una fuga de agua potable en la Supermanzana 3, entre Avenida Cobá y Nader, de inmediato brigadas de Aguakan acudieron para realizar l...

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Oficina Virtual de Aguakan: trámites en línea fáciles, rápidos y seguros
24.09.2025

La Oficina Virtual de Aguakan es una herramienta digital que permite a los usuarios gestionar su cuenta de agua Aguakan de manera práctica, sin necesidad de acudir a una sucursal física. Desde la c...

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Ósmosis inversa en Isla Mujeres: cuánta agua producirá la nueva planta y cómo mejorará el abasto
24.09.2025

La nueva planta de ósmosis inversa en Isla Mujeres garantizará más agua potable. Conoce su ubicación, funcionamiento y beneficios. La nueva planta de ósmosis inversa en Isla Mujeres producirá ha...

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Beneficios y soluciones de la planta desmineralizadora de Aguakan en Isla Mujeres: agua segura para el futuro
22.09.2025

La planta desmineralizadora de Aguakan en Isla Mujeres asegura agua potable local, reduce riesgos del ducto y fortalece el abasto turístico La planta desmineralizadora de Isla Mujeres es una sol...

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Ósmosis inversa: Qué es, cómo funciona y por qué Aguakan la utiliza en Quintana Roo
21.09.2025

La ósmosis inversa es una de las tecnologías que usa Aguakan en Quintana Roo para purificar agua y garantizar un servicio seguro. La ósmosis inversa es una de las tecnologías más efectivas para ...

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Precio del agua en Quintana Roo: Tarifas de septiembre 2025
19.09.2025

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¿Por qué el mantenimiento de Aguakan es vital para un mejor servicio?
19.09.2025

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17.09.2025

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Aenean dapibus tortor vehicula vehicula venenatis. Suspendisse pulvinar eros augue, et ornare nunc porttitor vel. Vivamus nec ante scelerisque urna dapibus hendrerit. In hac habitasse platea dictumst. Aenean commodo lacinia libero non porta. Fusce dapibus turpis enim, pharetra finibus magna vulputate id. Donec at elit nec ante convallis aliquet. Sed sit amet egestas neque.

Integer augue ipsum, tincidunt nec convallis nec, mattis non felis. Integer laoreet elementum nisi et ornare. Proin in justo vel eros molestie rutrum eget id erat. Aliquam venenatis sapien et ullamcorper ornare. Nulla lobortis lorem vel purus lacinia consectetur et id ex. Aenean id viverra tellus.

Duis venenatis id nunc at pharetra. Vivamus lobortis, nisl eu imperdiet condimentum, sapien risus tempor ipsum, et laoreet tortor velit ut arcu. Cras vulputate pretium ex. Vivamus porta est eu tellus consequat rhoncus. Nunc ultricies felis quis eros sagittis, sit amet egestas odio bibendum.

 
Constancia de no adeudo (Modal)

Constancia de no adeudo

Aquí conocerás los requisitos para poder obtener una constancia de no adeudo.

Requisitos

  • Original y copia de la boleta del mes en curso pagado.
  • NO tener adeudos en la cuenta.
  • La información de la cédula catastral debe coincidir con la de la boleta.
  • Original y copia de identificación oficial vigente.
  • En caso de tratarse de un condominio o edificio con toma de agua general, entregar una cara membretada de la administración indicando que su departamento o casa está al corriente en sus cuotas de mantenimiento, incluido el pago del servicio de agua.
  • Pago para le emisión de la constancia de no adeudo, cuyo costo es de: [DATO] (el pago se realiza el mismo día del trámite).

 

IMPORTANTE

Por favor, para el seguimiento presentarse en:

Cruz de servicios: Av. Kantenah Sm. 53 M. 2,  L. 2, 3 y 4 Col. Cruz de servicios.

Plaza Palmeras: Carretera Federal Carrillo Puerto - Cancún  L. 4, M. 2,  Zona 1.

 

Horario de recepción de documentos 

Lunes a viernes de 8:00 h. a 15 h.

Tiempo de entrega de la constancia: 3 días hábiles.

 

 
Apoyo a clientes en condiciones precarias (Modal)

Apoyo a clientes en condiciones precarias

Nos preocupamos por usted, podemos ayudarlo, por favor lea los siguientes requisitos.

Requisitos

  • Presentar contrato a nombre del intestado.
  • No tener adeudos en la cuenta.
  • Original y copia de la "Boleta de Pago" del mes en curso sin adeudo.
  • Original y copia de una identificación oficial vigente (INE, licencia de manejo o pasaporte) del intestado.
  • Original y copia de la credencial del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (sólo si aplica).
  • Original y copia del último depósito de la pensión (sólo si aplica).
  • Original y copia de acta de nacimiento.
  • Original y copia de CURP.

Términos y condiciones

  • Sólo aplica para contratos de uso domestico.
  • La obtención del APOYO A CLIENTES EN CONDICIONES PRECARIAS está sujeta al resultado de un estudio socio-económico.

 

Horario: De lunes a viernes de 8:00 h. a 15:00 h.

 

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