¿Por qué un corte de luz de CFE puede afectar el suministro de agua potable de Aguakan? Esto es lo que debes saber
¿Alguna vez se ha ido la luz en tu colonia y, minutos después, también dejó de salir agua de la llave? No es una coincidencia. El suministro de agua potable depende, en gran medida, de la energía eléctrica, y cuando esta falla, el servicio de agua también puede disminuir o detenerse.
Recientemente, en Cancún se registraron dos incidentes en un mismo día que afectaron los servicios de energía eléctrica y agua potable en distintos puntos de la ciudad: por la mañana, una afectación a instalaciones de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) impactó el suministro eléctrico a la zona de captación; por la tarde, trabajos de construcción dañaron una línea de llenado de Aguakan. Ambos hechos ocurrieron por separado, pero tuvieron el mismo efecto: interrupciones en el servicio de agua para miles de familias.
Una parte importante del proceso para que el agua potable pueda ser distribuida exitosamente depende de equipos de bombeo que funcionan con energía eléctrica. Por eso, cuando ocurre una interrupción en el suministro de CFE en zonas estratégicas, la operación del sistema de agua potable de Aguakan también puede interrumpirse temporalmente.
Pero, ¿por qué sucede esto? Te explicamos.
La electricidad, el motor detrás de cada gota de agua
Llevar el agua desde su fuente hasta tu llave no es un proceso simple. Requiere energía eléctrica en cada una de sus etapas:
- Extracción: las bombas eléctricas son las encargadas de sacar el agua de los pozos subterráneos. Sin electricidad, el agua simplemente no puede ser captada.
- Traslado: una vez extraída, el agua debe transportarse mediante bombeo hasta los cárcamos y las plantas de tratamiento.
- Tratamiento: filtros, sistemas de desinfección y cloración funcionan con equipos eléctricos que garantizan la calidad del agua que llega a tu hogar.
- Distribución: más bombas impulsan el agua a través de kilómetros de tuberías hasta hogares y comercios.
- Saneamiento: incluso el agua ya utilizada necesita energía para ser tratada y devuelta de forma segura al subsuelo.
En pocas palabras: si falla la electricidad en cualquiera de estos puntos, todo el sistema se ve comprometido.
¿Qué pasa exactamente cuando hay un corte de luz de CFE?
Cuando ocurre una interrupción en el suministro eléctrico, esto es lo que sucede con el sistema de agua:
- El bombeo se detiene o se ralentiza. Sin energía, las bombas que extraen y distribuyen el agua dejan de operar con normalidad.
- Se requiere un reinicio gradual del sistema. Una vez restablecida la luz, el proceso no se reactiva de golpe: es necesario un encendido paulatino para evitar daños a la infraestructura para garantizar la seguridad de las instalaciones.
- El servicio puede tardar en normalizarse. Dependiendo de la magnitud de la falla y de la zona afectada, la recuperación total del suministro puede demorar varias horas.
Por eso, cuando una obra, un accidente o una falla técnica afecta la infraestructura eléctrica, las consecuencias pueden extenderse directamente al agua que llega a tu casa.
¿Por qué el agua puede tardar en regresar después de un apagón?
El sistema de agua potable funciona como una cadena; si una de sus etapas se detiene, la recuperación de las siguientes también puede requerir tiempo. Además, el agua tiene que recorrer nuevamente la infraestructura desde las zonas de captación hasta los diferentes puntos de la ciudad.
Por esta razón, después de una interrupción eléctrica puede presentarse baja presión o falta de agua de manera temporal, incluso cuando el suministro de energía ya fue restablecido.
¿Qué hace Aguakan ante una falla eléctrica?
Aguakan monitorea de forma constante sus sistemas de captación, tratamiento y distribución. Cuando se presenta una afectación eléctrica que impacta el suministro de agua, el equipo técnico trabaja para restablecer el servicio lo antes posible y prioriza siempre la seguridad de la infraestructura y del personal.
¿Tienes una falla en el servicio? Así puedes reportarla
Si notas que no tienes agua o que la presión es menor a la habitual, puedes reportarlo de inmediato:
- Llama al 073, disponible los 365 días del año, las 24 horas
- Escríbenos a través de nuestras redes sociales y canales oficiales
Reportar a tiempo ayuda a que el equipo de Aguakan ubique con mayor rapidez el origen de la falla y trabaje en su solución.
Una relación de trabajo constante entre CFE y Aguakan
La coordinación entre la Comisión Federal de Electricidad y Aguakan es fundamental para que el servicio de agua potable funcione todos los días. Aguakan necesita de la infraestructura eléctrica de la CFE para operar su sistema, desde la extracción hasta la distribución final a los usuarios.
Por eso, cuando se presentan afectaciones a infraestructura eléctrica, ya sea por obras, fallas técnicas u otros factores, el impacto puede sentirse también en el suministro de agua. Entender esta relación ayuda a comprender mejor por qué, en ocasiones, un problema eléctrico se traduce en horas sin agua para una parte de la ciudad.
Sin energía, no hay agua. Por eso, en Aguakan seguimos trabajando junto con la CFE para que el servicio llegue con calidad y el menor número de interrupciones posible a tu hogar.
